解析快印店營銷與管理的雙重應對之道

      發布時間:2024-06-06 點擊:128
      對于一個快速發展的新興行業來說,缺少的永遠不會是商機與利潤,而是優秀的企業與聰明的經營者。在快速發展的圖文快印行業里,快印店必須緊抓機遇,做好管理與營銷,打造優秀的團隊,實現業績的飛速提升。事實上,對一個企業決策者來說,營銷和管理就像兩只隱形的手,時刻掌握著公司龐大的經濟命脈。一只手對外,一只手對內,兩手同時抓起,才能將企業打理得有聲有色。
      各大社會化媒體如facebook、twitter、linkedin、微博、google+已經徹底改變了大眾的生活和消費模式。這一概念已經“火”了幾年了,但有誰敢說自己真正懂得運用社會化媒體,并能利用這個免費平臺,為自己的企業帶來關注度,帶來忠實粉絲,帶來利潤嗎?如今的世界,大家共同享有媒體。要想塑造品牌,任何企業都不會比別人更強大、更有話語權。而《超贊營銷:社會化媒體擦亮品牌》幫助我們在重新定義了規則的新世界,走上一條正確的捷徑。
      營銷的本質就是要抓住需求方的心理,把對方心思摸透。社交網站的營銷模式是這樣,事件營銷也是如此。《事件營銷—引爆流行的行銷藝術》告訴我們,這是一個注意力經濟時代,誰能贏得注意力,誰就獲得先機。從這個角度講,事件營銷是打開市場爭奪戰的第一高地,誰能搶先攻下,便能旗開得勝。
      有人說,銷售就是心與心的較量。在銷售工作中,要想提升你的銷售業績,就一定要懂得察言、觀色、攻心,真正明白心理學對銷售工作的重要性。正如《銷售就是一場心理戰:銷售攻心術》一書說,銷售高手往往都是心理學大師。在這場心理戰中,洞察顧客心理活動是一門藝術,用最動人的語言敲開客戶的心門是一門科學,用最合理的邏輯消除客戶的疑慮則是一門技巧。
      我們知道,一個公司除了做好外部的營銷措施外,內部的管理也很重要,小到人員分配,大到品牌的產權維護,不外如是。營銷帶來的利潤固然直觀,但對于一家公司來說,管理是否到位,將間接影響公司的價值形象。《服務的細節:讓顧客愛上店鋪—東急手創館》一書的作者和田謙二,曾進入日本東急手創館工作,負責家具、裝修材料、衛浴用品、收納用品以及戶外用品的進貨管理。從手創館的服務,到細致周到的待客之道、不厭其煩的詳細講解、禮貌性的禮節,所有這些都將給小公司帶來意想不到的效果。
      而隨著服務的提升,公司的品牌形象也會大幅度提升。作為最終訴求的品牌經營就顯得至關重要。品牌是公司的一項隱形資產,品牌倒了,失去老百姓的口碑,公司將大傷元氣。而《管理品牌資產》一書更多告訴我們的是品牌的定義和內涵,讓企業家理會品牌的價值和意義,這樣才不會像蘋果一樣遭到“飛來橫禍”,白吃了唯冠的虧。


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