中國數碼圖文快印行業歷經近27年的發展歷程,從最初的作坊式打字復印店發展到如今的全國范圍內快印連鎖品牌,先后經歷了快印市場摸索階段、技術設備投入階段以及加強規范和服務階段三大階段。
第一階段是快印市場摸索階段
這一階段是國內數碼快印行業的啟蒙和探索的時期,它脫胎于原來的打字復印店的模式,但一些具有前瞻性眼光的圖文公司立志要走一條別人沒有走過的路,創造一種新的營利模式,開發新的市場需求。
在這一階段,幾乎所有的圖文公司都存在著目標不明確、不熟悉市場的情況,比較盲目,發展比較困難,也走了相當多的彎路。經過幾年的努力和經驗積累,數碼快印行業逐步明確了自己的市場定位,并首先在設計行業找到了突破口,使經營走上了正規,完成了行業初創時期的基本任務。
第二階段是技術設備投入階段
這一階段是數碼快印行業第一次較大規模發展的時期。鑒于早期幾家圖文公司的成功經驗,國內出現了較多的競爭者,他們快速地模仿已有的成功模式,也得到了發展。
在這一階段,整個數碼快印行業的發展過分依賴引進新設備,提高產量和速度,以大量的設備投入來換取市場和客戶的認可。雖然在這一過程中進一步拓寬了市場,得到了客戶的認可,也使整個行業形成了一定的氣候,得到了包括設備供應商和社會各界的認可,但產出并沒有隨著投入的增加成比例地增加,企業的運作缺乏后勁。
在這階段的后期,產品出現了嚴重的“同質化”現象,“價格戰”成為許多圖文公司克敵制勝的法寶,各圖文公司之間人才和客戶的流動頻繁,部分圖文公司因為各種各樣的原因退出了競爭的行列。
第三階段是加強規范和服務階段
經歷了惡劣的外部競爭環境,部分經營者認識到要經營一個現代企業,光靠熱情和設備投入是遠遠不夠的,隨著價格的下降,如果品質和服務質量也隨之下降,成本居高不下,那么企業的經營也將走向死亡。數碼快印行業作為一個服務性行業,其服務質量的優劣將成為競爭的主要內容。
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