所謂戰略，就是實現目標的方法或者途徑。顧名思義，戰略管理就是跟蹤從設定目標、擬定戰略、實施戰略，直到目標實現的全過程。戰略管理涉及目標和手段兩個方面。一個企業要成長，要做大做強，必須有目標和實現目標的戰略。
目標
企業每年召開戰略會議，檢討使命，愿景，目標，有如給在海上航行的船舶核校方向，避免航線偏離終極目標。目標是方向的具體化，它有以下作用：
一、有方向，就有信心，就有底氣，就能不東張西望，不隨波逐流，不人云亦云。有方向，才能抵制誘惑，克服近視，拒絕急功近利，追求并贏得長遠的發展;
二、目標可以將有相同志向的人凝聚成一支力量。崇高的目標可以吸引志向高遠的人，可以激勵勇士，煥發出一往無前的精神;
三、目標決定戰略。企業有時在戰略問題上舉棋不定，不是可供選擇的戰略太多，而是不知道自己到底要什么，要去什么地方，要達到什么目標。麥當勞的目標非常明確，即給上班族做快餐，于是選擇了它格式化、標準化、快速、衛生的經營模式，這就是它的基本戰略。
四、方向和目標統領企業的一切計劃和活動。企業的資源，如資金、人力、時間，是有限的。企業的方向決定了資源的配置，使其產生最大的效應。吉利董事長李書福在2005年的一次電視采訪中說，他現在的銷售額是十二萬輛，設定的目標是十年增長10倍，銷售額達到120萬輛，這時候，其它一切問題都是次要的，一切服從這個總目標。
企業的目標有兩類：戰略性目標和經營性目標。前者是企業工作的起點和歸宿，后者是日常管理的指揮棒和檢驗標準。確立怎樣的目標，就可能獲得怎樣的成就。
企業的目標應該有以下這些特點：
1.目標必須崇高，應該可以成為組織全體成員一致的追求，產生激勵作用;
2.設定應該設定的目標，而不是資源和能力允許的目標。先確定自己的愿景是什么，應該做什么才能實現愿景，然后才去調動實現目標所需要的資源，發展實現目標所需要的能力。不要因為資源的短缺局限了自己的眼光和志向;
3.目標既要有挑戰性，又要有實現的可能。從操作的層面看，這是制訂目標最困難的地方。目標訂得低，輕而易舉就能達到，等于沒有目標，沒有激勵作用。如果訂得太高，超出現實可能的范圍，同樣沒有意義，人們會認為領導者浮躁，也不產生激勵作用。
確定目標是最高管理層的第一要務;實現目標是管理行為的全部意義所在。領導行為的正當性、感召的力量、跟從者的規模取決于目標的正確和被認同。
公司的目標要通過宣傳、解釋變為大家的共同目標，才能凝聚眾人的心氣，集中全體的力量。如果人們感到自己是一個偉大目標的一部分，他們會心甘情愿貢獻自己的智慧和能力。
戰略
為了實現企業的目標，企業在不同層次上，在不同的職能部門均有各自的戰略。
企業戰略，在總公司或集團公司層面，體現在以下幾個方面：
1、市場策略：即定位(高、中、低端)，細分(特定客戶群)，焦點(份額、銷售額、客戶忠誠度)，優勢(技術、成本、品牌、服務)等;
2、業務策略：即產品結構、服務組合，供應鏈策略，戰略聯盟，合作伙伴等
3、發展戰略：例如兼并、合并、上市、多元化、集團化、國際化等
4、競爭策略：例如銷售戰略，價格戰略，區域戰略，成本戰略，差異化戰略，品牌戰略，等
職能部門的戰略，指的是各職能部門的的計劃，例如人力資源戰略(人才培養，激勵機制等)，供應鏈策略(自制，外包，或外購等)，融資策略(產權融資，債權融資，租賃融資等)，銷售策略(代理或分銷，加盟或連鎖，降價促銷，搭配銷售，商品打包)。
在戰略問題上，一是決策，即選擇什么戰略。選擇的根據是對外部環境和內部資源的了解。決策的困難在于有太多的不確定因素，又不能對結果作擔保，因此猶豫。解決辦法只能是充分調研，盡可能地吃透情況，即所謂情況明、決心大。二是執行，這是戰略管理的重點和難點。有學者對企業戰略的優劣和成敗作過跟蹤研究，他們的研究結果是，企業戰略的失敗，10%由于戰略不妥，90%歸因于執行不到位。為了保證執行，企業采取的做法是將戰略細化，制定具體、可操作的行動計劃，并事先確定階段的和最后的衡量標準，取得了很好的效果。“平衡計分卡”是他們采用并偏愛的工具之一。
我們有時將戰略的意義不恰當地夸大了。美國通用電氣前總裁杰克﹒威爾奇說，在真實的生活中，戰略是非常直截了當的。你選準一個努力方向，然后不顧一切地實現它罷了!他還忠告向他取經的經理人：其實在實現目標的戰略方面，你沒有太多的選擇，可以做的事就那么幾種。不要把大量的精力花在戰略上，應該花在方向上。
本文編輯/印聯小黑


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