華為和BATJ如何運(yùn)用“熱爐法則”強(qiáng)化企業(yè)管理

在企業(yè)，遵規(guī)守紀(jì)，是每個(gè)員工最基本的行為準(zhǔn)測(cè)，推行嚴(yán)格制度管理的企業(yè)才能保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在華為、騰訊、阿里這些大公司尤其如此。“熱爐法則”源自西方管理學(xué)家提出的懲罰原則，形象的說(shuō)如果有人在工作中違反了規(guī)章制度，就象去碰觸一個(gè)燒紅的火爐，一定要讓他受到“燙”的處罰。
“熱爐法則”三大指導(dǎo)性：即刻性、預(yù)先示警性、徹底貫穿性
第一、即刻性。當(dāng)碰到火爐時(shí)，立即就會(huì)被燙，火爐對(duì)人不分貴賤親疏，企業(yè)管理制度也應(yīng)如此，不分職務(wù)高低適用于任何人，所有人一律平等；另外，若違反制度的行為與處罰間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)就不能收到好的罰戒、教育作用，因此，執(zhí)行制度一定要堅(jiān)決果斷。
2016年9月，百度職業(yè)道德委員會(huì)就曾向全體員工發(fā)了一封通報(bào)郵件，百度郵件詳細(xì)列舉了17條內(nèi)部違法違紀(jì)行為，總計(jì)通報(bào)開(kāi)除共30名員工。
2012年7月，阿里巴巴旗下淘寶聚劃算原總經(jīng)理閻利珉因涉嫌“非國(guó)家工作人員受賄罪”被刑事拘留。半年后，法院以受賄罪判處其有期徒刑7年。
2015年6月，時(shí)任阿里巴巴集團(tuán)副總裁劉春寧被深圳警方帶走，原因是涉及在騰訊期間的商業(yè)賄賂。
第二、預(yù)先示警性。火爐擺在那里，要讓大家知道碰觸則會(huì)被燙，這就需要我們的管理有一個(gè)健全的長(zhǎng)效機(jī)制，只有立足于正反兩面的引導(dǎo)，使人自覺(jué)地去行動(dòng)，管理機(jī)制才能發(fā)揮其優(yōu)越性。
2005年，華為高層就警覺(jué)到公司最大的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自?xún)?nèi)部，必須保持干部隊(duì)伍的廉潔自律。2007年9月29日，公司舉行了首次《emt自律宣言》宣誓大會(huì)，并將宣誓活動(dòng)制度化開(kāi)展至今。
第三、徹底貫穿性。火爐對(duì)人絕對(duì)“說(shuō)到做到”，不是嚇唬人的。執(zhí)行和落實(shí)懲罰制度雖然會(huì)使人痛苦一時(shí)，但絕對(duì)必要，如果我們?cè)趫?zhí)行賞罰時(shí)優(yōu)柔寡斷、瞻前顧后，就會(huì)使制度成為擺設(shè)，失去其應(yīng)有的作用。
《京東集團(tuán)反腐敗條例》大刀闊斧整治。“你貪十萬(wàn)，我就是花一千萬(wàn)也要把你查出來(lái)！”京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東談到內(nèi)部腐敗問(wèn)題時(shí)，言辭激烈。劉強(qiáng)東表示，“這不是我狠，是因?yàn)槟阕龅氖虑橥耆`背了我的價(jià)值觀，顛覆了我的夢(mèng)想。所以，別說(shuō)幾萬(wàn)塊錢(qián)，幾千塊錢(qián)，就是你敢拿一分錢(qián)我也一定把你開(kāi)掉，我不會(huì)跟你講任何感情，我不會(huì)有一絲一毫的猶豫。”
“爛蘋(píng)果“同事就像是果箱里的爛蘋(píng)果，如果你不及時(shí)把它清理出去，細(xì)菌會(huì)迅速傳播，直到把果箱里其他的好蘋(píng)果也搞壞。爛蘋(píng)果的可怕之處并不是它本身，而在于它的超強(qiáng)破壞力和傳染性。俗語(yǔ)不是說(shuō)：“害群之馬、一粒老鼠屎壞了一鍋粥“，“爛蘋(píng)果“同事說(shuō)的就是它們。
試想，作為企業(yè)的決策者或管理者，遇到這樣的情況，你有且只有一個(gè)選擇，鐵腕管理、雷霆一擊：迅速將其清理，抹掉不確定因素。


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