移動(dòng)營(yíng)銷未來將“錢”途無量

對(duì)于商家而言，全球數(shù)十億支智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)裝置象征的是一個(gè)擄獲消費(fèi)者的最佳渠道。但是，移動(dòng)營(yíng)銷(mobile marketing)是一個(gè)相對(duì)較新且緩步起飛的領(lǐng)域。
其原因包括隨著新媒體而來的使用習(xí)慣、企業(yè)在需求改變以前持續(xù)依賴久經(jīng)考驗(yàn)的方法，而對(duì)于如何在新媒體上實(shí)施新的營(yíng)銷策略缺乏經(jīng)驗(yàn)與了解。同時(shí)，在這種情況下也沒有什么經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，只能采取亂打鳥的策略。
目前移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域正進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)步增長(zhǎng)的階段，至今也累積了得以作為未來發(fā)展借鑒的扎實(shí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。根據(jù)市場(chǎng)研究公司marketsandmarkets的最新報(bào)告預(yù)測(cè)，全球移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模將在2014年達(dá)到43.14億美元，并在2019年以前以28.8%的復(fù)合年增長(zhǎng)率(cagr)快速攀升至152.87億美元。
從地區(qū)分布來看，在2014年至2019年之間，北美地區(qū)預(yù)計(jì)將擁有最大的市場(chǎng)規(guī)模，而歐洲和亞太地區(qū)(apac)可望經(jīng)歷不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)動(dòng)能。
marketsandmarkets指出，“移動(dòng)渠道為尚未采用的商家提供了一個(gè)令人振奮的機(jī)會(huì)。移動(dòng)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)在近年來的豐富進(jìn)展，為消費(fèi)用戶帶來廣泛的經(jīng)驗(yàn)。這些服務(wù)的出現(xiàn)也讓擁有特定用戶基礎(chǔ)的商家更有利其市場(chǎng)定位，以及提升其商業(yè)價(jià)值。由于消費(fèi)用戶能夠直接且立即回應(yīng)，移動(dòng)營(yíng)銷被認(rèn)為具有高度可追蹤性。再者，這種做法還可被用于追蹤其他營(yíng)銷渠道的效益。”
“過去幾年來，移動(dòng)營(yíng)銷為企業(yè)家開啟了諸多新機(jī)會(huì)，讓他們能以一種更具效益的方式與其目標(biāo)客戶溝通與洽商。然而，由于復(fù)雜的實(shí)施過程，以及商家缺少對(duì)于移動(dòng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，使得這項(xiàng)工具的潛力尚未充分發(fā)揮。有效的移動(dòng)營(yíng)銷策略取決于企業(yè)管理與操作移動(dòng)技術(shù)的能力及其各自的功能。”
然而，針對(duì)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)而言，目前在許多地區(qū)的終端用戶服務(wù)體驗(yàn)仍有待提升。即使是4g，在許多地區(qū)仍未能達(dá)到應(yīng)有的速度。因此，就某種程度上來說，移動(dòng)營(yíng)銷策略的成功將取決于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能否提供更強(qiáng)大的 4g 服務(wù)。
唯有實(shí)現(xiàn)真正無處不在的無線網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)營(yíng)銷才可能成為一座潛力無窮的金礦。


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