如何通過消費者口碑打造品牌？

品牌是什么，每個人由于經(jīng)驗、文化及背景等的不同可能會有許多不同的答案，有自己獨特的理解。但可有一點是肯定的，在每個人心理深處都會有對自己喜歡品牌的期望。也就是說不同的品牌有不同的風格，有不同的個性，不同的體驗等，同時每一個品牌背后都會有許多共性的東西，如何把這些東西發(fā)掘出來讓消費者認識，對企業(yè)成功打造品牌是十分有益的。
一、品牌意義是消費者心理上的覺知
一個消費者在選擇一個品牌的時候，并沒有太多的理由，往往就是一種直覺或覺知，雖然消費者認識品牌可能會有一些理性考慮，但真正決策時，往往就是一剎那，來不及想

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