從在線平臺的電子商務平臺到實體的概念零售店，groupon給電商行業人員注入了更多新鮮的元素和營銷模式。
groupon在新加坡開設第一家零售概念店。在官方的開店儀式上，groupon新加坡ceo卡爾·重(karl chong)表示，店鋪可以讓購物者快速取得貨物，還可以了解客戶的需求。
在店鋪里有三臺電腦終端，還有一些蘋果ipad，主要供用戶瀏覽、購買貨物并打印交易清單。在新達城的店鋪里，只有物理貨物可以贖回。
在購買物品前，用戶可以在顯示屏上查看，也可以咨詢導購。這樣一來可以讓客戶更放心采購。
卡爾·重表示，之前groupon新加坡有取物中心，用戶排了很長的隊。它在幫助用戶節省排隊時間上好處不明顯，因此公司決定擴張，建立概念店。
店鋪設有獨立柜臺，可以供用戶換貨、修復有缺陷的產品。
如果實體店在新加坡取得成功，也會在其它市場開。不過，它不會終結groupon在線購物。
卡爾·重說：“groupon仍然是在線平臺，同時存在于桌面和智能手機上。建立groupon商店的戰略是為了向用戶提供方便。”


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