打造超凡業績：真正能夠使你的業績一路飄紅的，不是銷售技巧，而是最好的心態。只有調整好了自已的心態，始終用積極的心態去面對銷售，才能成為王牌銷售員。
1.告訴自已，成功就在下一次
即使客戶拒絕多次，也要面帶微笑地再試一次。那些成功的銷售人員并不是比別人更有運氣，只是比別人更具有堅持下去的韌性和勇氣。請記住，那些成功的人都是失敗后立刻爬起來再嘗試，直到自己獲得成功為止的。擁有積極心態的銷售員是不怕拒絕，不怕失敗的。
2.把注意力集中到你想要的業績上
一個銷售員是否成功，就在于他的心態如何。把注意力集中到你想要的銷售業績上，不讓其他不利因素阻礙你，你就能獲得自已想要獲得的收獲。
3.擁有強烈的企圖心
擁有強烈的企圖心的推銷員，不會畏懼客戶的拒絕，做事一定會全力以赴。一個不想賺大錢的推銷員一般都創造不出良好的業績。業績的好壞，取決于一個銷售員是否擁有強烈的企圖心。
4.積極主動的為客戶著想
當一個銷售員站在客戶的立場上，就比較容易抓住推銷的重點。 能夠把冰箱賣給愛斯基摩人的推銷員不是一個好的推銷員。不讓顧客花沒必要的錢，處處為客戶著想，不是只想著訂單，而是想著客戶的需要，這樣才能與客戶保持長久的關系，才能提高你的銷售業績。
5.認定對方就是你的客戶
不同的心態影響和決定著你的人生，一個將對方認定為客戶的銷售人員才能在不斷的基礎工作之后獲得客戶的認可和支持。
6.用熱情提升你的業績
熱情在成功的推銷中所起的作用是95% ，而產品知識只占5%。熱情是一種積極的心態，能夠鼓舞和激勵一個人朝著美好的目標前進。只有對工作無熱情的的人才會到處碰壁。熱情的心態是做任何事的必要條件，熱情不但是一種心態，也是一種推銷的方法。


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