微名片如何做裂變式傳播,抓住用戶心理?

      發(fā)布時(shí)間:2024-06-28 點(diǎn)擊:118
      裂變式傳播,最重要是抓住用戶心理,提供足夠的傳播動(dòng)力,在每個(gè)環(huán)節(jié)降低用戶操作門檻。
      一、裂變式傳播定義
      我第一次接觸“裂變”這個(gè)概念,來源于高二的物理課(沒錯(cuò),我就是傳說中讀物理學(xué)專業(yè)的女生)。原子彈或核能發(fā)電廠的能量來源就是“核裂變”。其原理就是用中子轟擊原子,會(huì)產(chǎn)生一種鏈?zhǔn)椒磻?yīng),周而復(fù)始地發(fā)生這樣的變化:一個(gè)原子核分裂成幾個(gè)原子核。
      這種鏈?zhǔn)椒磻?yīng),在營銷上,就叫裂變式傳播。這種營銷方式在微博和微信出現(xiàn)之后,最為常見。
      二、裂變式傳播原理
      在微信和微博未出現(xiàn)之前,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)行交流,幾乎都是通過論壇、博客這樣單向或雙向的溝通方式。人們的影響力非常有限,但是當(dāng)微信和微博這種社交媒體出現(xiàn)后,就帶來不一樣的變化。
      我認(rèn)為,社交媒體營銷相比于傳統(tǒng)營銷方式而言,主要帶來了2大變化:
      一是信息傳播方式變化了。
      傳統(tǒng)時(shí)代,幾乎只有組織或企業(yè)才能在媒體上發(fā)聲,信息的傳播是由品牌到廣大消費(fèi)者的單向傳播,消費(fèi)者之間是彼此孤立的。而在社交時(shí)代,信息傳播成本幾乎為0,每個(gè)人都是信息傳播者,并與彼此相連。正因?yàn)槿绱耍畔⒌膫鬟f得以指數(shù)級(jí)增長,你可以將1條信息傳遞給完全無法想象到的人,比如說馬云。如果運(yùn)用得當(dāng),你的資源,將超乎你的想象。
      二是消費(fèi)者的關(guān)系鏈變化了。
      傳統(tǒng)時(shí)代,每個(gè)人能影響到的人群只有身邊的親朋好友,每個(gè)人的影響力非常有限。而在社交時(shí)代,人們更容易跟有共同愛好或利益的人進(jìn)行連接,形成一個(gè)虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)。相比于官方渠道發(fā)出的信息,人們更傾向于相信圈子內(nèi)部流通的信息,也就是我們通常所說的“口碑傳播”。
      目前絕大部分成功的營銷活動(dòng),都是依靠消費(fèi)者的互相推薦,企業(yè)要做的是有效利用市場的杠桿力量,來激發(fā)一系列的連鎖反應(yīng)。而社交媒體營銷由于上面所說的兩點(diǎn)變化,成為了目前最具威力的信息傳播方式。
      三、裂變式傳播邏輯
      現(xiàn)在,絕大部分的營銷活動(dòng)是只有三層,裂變層就死掉了。當(dāng)員工、朋友、鐵粉、合作渠道轉(zhuǎn)發(fā)后,并沒有在他們各自的朋友圈形成再次分享,傳播鏈中斷,淪為小圈子自嗨。
      如果一個(gè)傳播活動(dòng)順利走過裂變層,走到d、e、f……則很有可能取得指數(shù)增長的效果,達(dá)到裂變式傳播。
      四、裂變式傳播計(jì)算公式
      只有當(dāng)1個(gè)用戶能帶來1個(gè)以上的新用戶時(shí),裂變系統(tǒng)才會(huì)成立。但是很多時(shí)候,我們看到的絕大部分活動(dòng),裂變都不成功,其原因何在?
      五、裂變式傳播前提
      在傳統(tǒng)營銷的打法中,大部分都是非常直接粗暴的,一般都是通過不太友好的方式比如郵件、短信、電話、微信等強(qiáng)推廣告給用戶,狂轟濫炸地做營銷。強(qiáng)推是非常傷害用戶的,是無法引發(fā)傳播的。
      (1)利益誘導(dǎo)
      轉(zhuǎn)發(fā)送電飯鍋、送資料、朋友購買有錢分等等,肯定會(huì)有人轉(zhuǎn),但利益誘導(dǎo)產(chǎn)生的忠誠度也是最低的,用戶極有可能領(lǐng)到利益就走了,所以品牌還需要配套讓用戶留存的內(nèi)容。這樣的案例就太多了,前陣子刷屏的新世相就是其中一個(gè)典型的案例。
      (2)提供談資
      給用戶提供其他人不知道的訊息,好讓用戶可以拿去聊天,這樣的內(nèi)容也經(jīng)常會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)
      (3)表達(dá)想法
      幫用戶說出他們想說的話,常常會(huì)引來用戶轉(zhuǎn)發(fā)。例如目標(biāo)群體是職員,那就可以發(fā)這些內(nèi)容:
      (4)幫助別人
      大部分人喜歡幫助別人,并且從中得到快樂,更何況只是轉(zhuǎn)發(fā)這種舉手之勞呢。所以有人總喜歡轉(zhuǎn)發(fā)各種“實(shí)習(xí)招聘信息”(也就是求職者說的“人販貼”),以幫助朋友圈的人找工作……當(dāng)年風(fēng)靡全球的冰桶挑戰(zhàn),就是以慈善名義撬動(dòng)了網(wǎng)紅和明星,帶動(dòng)了大眾參與。
      (5)塑造形象
      每個(gè)人都渴望在朋友圈塑造并且強(qiáng)化自己的形象——
      (6)社會(huì)比較
      如果所提供的信息能幫助用戶有效并一目了然地進(jìn)行比較,人們就會(huì)傾向于轉(zhuǎn)發(fā)該信息。
      要想達(dá)到裂變式傳播的效果,前提就必須提供滿足用戶轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)的信息——提供利益誘惑或社交貨幣,并且在裂變式傳播鏈條中的每個(gè)傳播環(huán)節(jié)降低用戶決策的門檻。
      六、如何降低用戶決策門檻呢?
      我認(rèn)為最重要的一點(diǎn),就是同理心。我們一直有個(gè)誤區(qū):認(rèn)為不需要付出金錢、太大勞動(dòng)的行為不需要心理決策——我只不過讓你轉(zhuǎn)發(fā)一下,點(diǎn)個(gè)贊而已,有這么難?
      總的來說,裂變式傳播,最重要是抓住用戶心理,提供足夠的傳播動(dòng)力,在每個(gè)環(huán)節(jié)降低用戶操作門檻。當(dāng)裂變層級(jí)超過4層,每個(gè)用戶能帶來1個(gè)以上新用戶時(shí),你的裂變式傳播就開始了。期待大家跟我分享你們的實(shí)操案例。


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