網(wǎng)絡(luò)印刷行業(yè)腳步?jīng)]有跟上時代的一個bug

　假如要從整體上去評價(jià)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)印刷也許只能算做一個“1.0”的早期版本，看上去很美，只有實(shí)際投入“與其共舞”的人，才能切身體會隱藏的bug帶來的尷尬與困局，它可能是陷阱，可能有缺陷，可能存漏洞，bug這個單詞所包含的所有意義幾乎都能在這個“早期版本”中搜索到身影。僅有一腔熱血從來不解決任何問題，種種浮夸的自我宣揚(yáng)也無法沖淡從業(yè)者靜室自省時的惆悵。作為中國最早一批涉足互聯(lián)網(wǎng)的印刷人，我們最幸運(yùn)的也許恰恰是以“小步試錯”的代價(jià)換來前路的光明。
站在商業(yè)的角度，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)的碎片化、去中間化、共享化的態(tài)勢，已在某些行業(yè)和個別領(lǐng)域完成了重新洗牌?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及意味著企業(yè)生產(chǎn)者與終端消費(fèi)者的鏈接成為常態(tài)，這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)會成為一種商業(yè)新思維、新模式，而非像電話、手機(jī)的發(fā)明一樣僅僅被劃定為一種新型應(yīng)用工具的根本原因。“去中間化”在很多領(lǐng)域已經(jīng)獲得了成功，而在印刷領(lǐng)域，盡管“電子商務(wù)”的大旗已被高舉經(jīng)年，然而針對的客戶群仍然大多停留在印刷中間商或是單位集團(tuán)采購，也就是我們通常所說的b客戶的范疇，從這個角度上來講，當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)印刷，還不能被稱為真正意義上的電商。
毫無疑問，盡管中國印刷電商在這個發(fā)展之初已能看到百家爭鳴、百花齊放的多模式運(yùn)營探索狀態(tài)，然而從總體來講，b2b仍然是當(dāng)前中國網(wǎng)絡(luò)印刷領(lǐng)域的主流，它可被視為階段性的成果，涵蓋了自助報(bào)價(jià)、在線交流、在線設(shè)計(jì)、在線下單、在線支付、訂單管理、會員管理、erp生產(chǎn)管控、物流管理等印刷中的絕大部分環(huán)節(jié)，是一種互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)印刷企業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物，成為一套服務(wù)于印刷的上游企業(yè)，如廣告公司、圖文店、印刷盤商或者擁有大中型采購能力的集團(tuán)單位等的網(wǎng)絡(luò)印刷整體解決方案。
比如從商務(wù)印刷領(lǐng)域切入的“陽光印網(wǎng)”“云印”以及我們“印通天下”目前開展的是平臺化運(yùn)營，均擁有相對穩(wěn)定的b端大客戶資源(包括印刷中間商和集團(tuán)采購單位)，同時對供應(yīng)鏈也有相當(dāng)?shù)恼瓶啬芰Α?br> 比如從設(shè)計(jì)資源領(lǐng)域切入的“一幅圖”和“八戒印刷”，他們都具有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營背景，擁有豐富的設(shè)計(jì)師資源，能由幫助客戶解決設(shè)計(jì)問題向印刷業(yè)務(wù)引流。
比如通過包裝領(lǐng)域切入的“一撕得” “e盒印”，前者的創(chuàng)始人從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年后跨界再創(chuàng)業(yè)，同時具備產(chǎn)品研發(fā)的極客精神，將包裝紙盒做到體驗(yàn)極致，在短時間內(nèi)便擁有了良好的客戶口碑。后者將成本控制到極致，快速的殺入市場，攫取市場份額。
然而，從目前的總體看來，中國印刷電商對終端的涉足顯然都非常不足。假如沒有對屬于普羅大眾的真正終端消費(fèi)者，也就是c客戶的激活，那么，當(dāng)前沸點(diǎn)上的b2b，就該被視為網(wǎng)絡(luò)印刷bug的核心。
互聯(lián)網(wǎng)催生著個性化時代的成熟，普羅大眾并非沒有對專屬自己的文化符號的需求。事實(shí)上，幾乎所有涉足網(wǎng)絡(luò)印刷，尤其是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)印刷的從業(yè)者，都早已意識到，來自個體消費(fèi)者的小批量“定制化”印品市場(b2c)是一個尚待挖掘的寶藏。這是一個無法估量的巨大金礦，市場教育與渠道搭建將是繞不過去的觸發(fā)點(diǎn)。
然而遺憾的是，印刷電商似乎一直處于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的邊緣地位，無論是資本還是人才，對此都缺乏足夠的關(guān)注。在印刷電商領(lǐng)域，融資率小，融資額度更是難以企及其他熱門行業(yè);而現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，或許有相當(dāng)大部分人，從觀念上就很難意識到，古老的印刷術(shù)是可以互聯(lián)網(wǎng)化的。自娛自樂是印刷電商領(lǐng)域的一個普遍現(xiàn)象，考驗(yàn)著印刷人在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下探索新型商業(yè)模式的創(chuàng)造力與堅(jiān)持度。
然而，從b客戶延展到c客戶，直接打通企業(yè)生產(chǎn)者與終端消費(fèi)者之間的壁壘，讓每一個家庭、每一個個人，都能通過電腦、手機(jī)直接購買獲得屬于自己的那一份印刷品，也就是說，讓印刷真正被普羅大眾所接受，這并非只是一句任重道遠(yuǎn)的嘆謂就可以完成的。技術(shù)、推廣、運(yùn)營……從“我可以”到告訴普羅大眾“我可以”，再到吸引普羅大眾來嘗試進(jìn)而熱捧，每一個環(huán)節(jié)，都需要資金、技術(shù)與人才的持續(xù)支撐。而我們印刷電商在互聯(lián)網(wǎng)圈層內(nèi)目前所處的現(xiàn)實(shí)情景卻是，行業(yè)腳步跟不上時代的需求，以至于b2b獨(dú)自堅(jiān)挺，b2c還在期許。顯然，這不是一個成熟電商領(lǐng)域該有的現(xiàn)象，印刷電商“1.0” 版本急待升級!
當(dāng)然不能等待，與其向外界，包括資本方、互聯(lián)網(wǎng)人才、技術(shù)市場以及其他相關(guān)領(lǐng)域，發(fā)出“我要”的祈求，不如首先通過自己的努力夯實(shí)基礎(chǔ)，向外界展示“我能”的合作實(shí)力。任何事務(wù)都是內(nèi)因影響外因，只有進(jìn)行不斷的自我修煉、升級，才有足夠的資格吸引外部世界的資本與技術(shù)相應(yīng)的關(guān)注與參與，并攜手對這個行業(yè)進(jìn)行優(yōu)化與擴(kuò)展。這是一種誠意，亦是一種擔(dān)當(dāng)。
我們也欣喜的看到很多面向c端客戶的嘗試，比如從照片沖印及個性化印刷切入的“世紀(jì)開元”，他們通過15年的運(yùn)營積累了不少的客戶基礎(chǔ);“網(wǎng)易印象派”、“虎彩”在個性化印刷領(lǐng)域也做出了一定成績，前者擁有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)門戶平臺流量資源，后者為專業(yè)印刷人出生，能有效把握印刷品質(zhì)。
我們印通天下，在成功運(yùn)營b2b平臺的基礎(chǔ)上，也在b2c的道路上披荊斬棘，我們建立了核心設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，我們開發(fā)并運(yùn)營設(shè)計(jì)威客平臺，我們開放了上萬設(shè)計(jì)模板并支持線上線下的diy自主設(shè)計(jì)。在潛心運(yùn)營的過程中我們婉拒了數(shù)家融投資機(jī)構(gòu)主動伸來的橄欖枝，如同遠(yuǎn)古那位嘗百草的神農(nóng)，甘愿以一己之力去探索求真，以蜇伏4年的內(nèi)修換得今日的相對成熟，才開始正式以一種負(fù)責(zé)任的姿態(tài)進(jìn)行融資洽談。
生活已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化很多年了，傳統(tǒng)行業(yè)，比如印刷的互聯(lián)網(wǎng)+才剛剛起步。曾經(jīng)在大眾視野以外的印刷必將會沿著“生產(chǎn)加工型——營銷/服務(wù)型——平臺型——生態(tài)鏈型”的道路逐漸走向公眾前臺，最終成為互聯(lián)網(wǎng)上的一種常態(tài)消費(fèi)。在終端個體消費(fèi)者開啟了“一鍵下單——坐家收貨”的懶惰模式后，它將以低客單價(jià)、多人群、高回頭的消費(fèi)行為呈現(xiàn)其新的活力，而這背后，將是各印刷電商摯旗者從產(chǎn)品到運(yùn)營到供應(yīng)鏈到服務(wù)的全程多維度高能競技。
滅掉那個bug，告別自娛自樂，擁抱更廣闊的大眾消費(fèi)市場，在印刷電商領(lǐng)域，中國品牌必將策馬雄踞!


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