圖文快印企業一定要注重客戶服務

隨著圖文快印行業競爭越來越激烈，很多圖文快印企業都出現了同質化現象，如何提高自身的競爭力就顯得尤為重要了，快印行業同樣如此，因為快印行業更重要的是服務，服務的對象是客戶，多于客戶溝通交流進行互動是最重要的。
印刷企業中產品的同質化不可避免, 那么企業面臨的挑戰是: 為什么客戶非用我們的產品而不用競爭對手的? 要想與眾不同, 就要將企業的重點從以產品為中心轉移到以客戶互動為中心。如果一個印刷企業能夠比競爭對手更好地吸納客戶的風險和成本,又能為客戶提供相同的利益的話, 它就能找到新的競爭優勢。印刷企業可采用互動創造價值、簡化獲利途徑、整合業務活動、聯系客戶和爭奪未來等五種策略來構建競爭優勢。
印刷企業要分辨出不同客戶的共同要求, 然后采取措施, 多快好省地去完成這些訂單。為特殊客戶服務時,還要掌握可以降低風險的信息, 讓客戶感受到

印刷企業未來將越來越離不開互聯網
印刷油墨對無溶劑復合質量的影響
瓦楞紙板面紙總起皺？如何解決面紙起皺問題
淺談膠印車間里空調器的安裝選用和維護
五邊形包裝盒的制作
漫談印刷圖像色彩的控制和檢測方法 (二)
色標的應用(三)
北京肉菜追溯體系初見成效，覆蓋率超90%