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策略靈活性助圖文快印企業一路領先

發布時間:2024-03-28 點擊:188
在一個圖文快印企業里,如何能確保其總是早著先鞭,保持長久的競爭優勢,并捕捉一切可能的商機呢?答案就在于最大限度地發揮企業的策略靈活性。
insead全球技術與創新學教授伊夫.東斯(y*es doz)與諾基亞前高級主管米克.科索寧(mikko kosonen)在合著的新作《速勝戰略:策略靈活性助你一路領先》中,鄭重提出并介紹了這一觀點。
科索寧說,他在諾基亞擔任策略主管和首席信息執行官的幾年間,經歷了策略靈活性方面的重重挑戰。
在諾基亞,他認識了策略靈活性的兩個層面,其一是“策略敏感度”,也就是公司以何種目光看待世界,是否有開放的胸懷,是否足夠機敏去感知新商機和沒落商機;其二是“資源調配靈活性”,這涉及到公司是否可以快速因應時勢重新調配資源,在復雜而劇變的市場環境中開拓新商機。
他說:“我親身經歷諾基亞作為一家領先企業,在取得成功的同時,逐漸失去它的一些策略敏感度和資源調配靈活性。在20世紀90年代的初期,諾基亞正是憑借其突出的策略靈活性,戰勝了最強勁的競爭對手愛立信及摩托羅拉,成為全球手機領域內當仁不讓的龍頭老大。但是在接下來的幾年里,我們的策略敏感度和資源可動性都開始走下坡。”
在談到如何開始進行這項研究時,科索寧說,他找到insead策略教授伊夫.東斯以了解更多關于策略更新的資訊。他們兩人便展開這項關于策略敏捷性的研究。他們訪問了150多人,10幾家公司,并把焦點集中在6大高科技公司,包括 ibm、惠普、 思科系統、sap、英特爾和諾基亞。
東斯教授說:“當米克來找我時,我覺得這個課題挺有意思,后來我真正的興趣就來了。”他補充說,本來他以為他可以像指導博士生那樣來參與這個項目,但是后來這變成是他和科索恩一起合作的研究項目。
東斯教授說:“這本書匯集了米克在諾基亞的經驗,我們對ibm和英特爾等大公司的調查研究和其他同行對策略更新的觀點。 它是理論結合經驗的體現,是我的學術理論和我們對諾基亞等公司進行研究得到的經驗的結合。”他說,他們也因此進行了一系列的活動,比如到芬蘭北部,到法國的布列塔尼和美國的波士頓和palo alto等地,“我們到這些地方,花一周或更長時間開會探討,就是想找到理論和實證的結合。”
研究的其中一項主要發現是:企業要想取得長足發展,靈活性是必不可少的一大要素。這包括企業思維及組織進程兩方面的靈活性。而要想達到這兩方面的靈活性,就必須以專門的領導技能作為依托。
”公司領導者應該具備足夠的靈活認知能力,即所謂的‘策略敏感度’。同時,還必須對整個外部環境保持開放心態,能夠在第一時間內捕獲或察覺到新情報、新狀況。”東斯還談到,過去,企業總是將策略的制定作為某一時期的計劃任務,并花上五年十年的時間慢慢執行。一直到策略執行結束,或是遭遇潛在危機,才開始思考企業下一步的走向。“這是過去企業通用的策略模式,放到今天已經完全不適用。”
所以說,靈活認知力、持久敏感度以及不斷質疑的精神,對企業領導者來說都是至關重要的。但要注意的是,以上這些要想發揮作用,有一個核心點是必不可少的,那就是合理且迅速配置資源的能力。怎樣投資、融資、撤資,怎樣興建基礎設施,怎樣引領新企業正常運營,以及怎樣在必要時以最小的代價撤出投資、彌補損失等等,所有這些,都在‘配置資源’的考慮范圍之內。”
東斯說,關于策略敏感度還有第三個關鍵層面:領導層的求同存異和合作。高層管理團隊需要做出統一果敢的決定并一起努力去完成目標,而不是一方面管理團隊分散,權力下放給業務單位,另一方面卻尋求組織的統一性。
科索恩說:“至少對我來講,這可能是我們研究的最大發現,也毫無疑問是這本書主要貢獻之一,那就是領導層團結一致的重要性,以及公司如何重視維持團結的機制。”他補充說,金融市場樂見公司擁有明確的‘價值創造邏輯’,但不喜歡公司業務單調。所以企業需要建立多重業務,并要成功整合,而這點并不容易做好。
科索恩補充說,如今,策略性整合是推動企業價值成長的動力。這令很多企業主管面臨難題,因為他們都已習慣在自己的山頭作“英雄式領袖”,而許多公司總裁也只慣于對下屬進行單對單的管理。當公司需要透過策略整合來成長時,就需要團隊精神,而這對很多公司來講是一大難題。
東斯教授說,團隊決策對有些企業主管來說很難做到。原因之一是,當他們承擔了職責并確認了自己的職務身份后,就很難參與到團隊決策過程中;原因之二是,即使他們參與了,也往往只是著眼于自己小圈子的成功。
“因此,我們需要在最高管理層建立某種共同責任,那就是管理層集體責任制,”東斯說。
但是,科索恩指出,集體責任制并不等于缺乏問責制。
《速勝戰略》不只是在探討*和組織方面如何建設團隊,但還探討了領導者如何運用情感因素來激勵、鼓舞團隊。“管理者和研究者往往只著重組織和人際架構層面,而在某種程度上會忽視了承諾、責任等的情感因素。
兩位作者指出,企業經營越成功,喪失策略靈活性的可能性也就越大。“隨著業務規模的不斷擴大、組織財富的逐漸積累,企業的經營愿景反而會變得越來越狹窄,復制原有的成功模式成了企業生存的惟一依靠。資源配置的靈活性大大降低,和諧領導也逐步喪失殆盡。從表面看來,似乎每個人還和以前一樣,忙于組織的發展壯大,但實際上企業實現長遠發展所必需的共同責任和承諾早已不復存在。” 作者希望所有企業及其領導者避開這一潛在的危機。
雖然《速勝戰略》的研究對象主要是高科技企業,但作者說,策略靈活性的命題與各行各業所有企業都是息息相關的,出現于信息行業的情況同樣也會出現在其他行業。


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