不要誤以為客戶拿過來就是完整的，沒問題的，客戶的文件有問題，我們發現后要在第一時間找客戶進行溝通，不要僥幸以為只要是客戶錯的都能算是客戶的，這樣的想法只能讓客戶覺得我們不專業。
客戶提供的文本檢查
問題現象：
客戶拿原稿過來復印，技術員直接就放到復印機上復印了，復印完之后也沒有仔細檢查,拿到裝幀間之后，裝幀人員也沒有翻文件就直接裝訂了，結果裝完在前臺發現里面,有很大一部分是倒掉了，只能拆開重裝。
原因分析：
員工缺乏責任心，自檢工作所有崗位都沒有做。
解決方法：
不要誤以為客戶拿過來就是完整的，沒問題的，客戶的文件有問題，我們發現后要在第一時間找客戶進行溝通，不要僥幸以為只要是客戶錯的都能算是客戶的，這樣的想法只能讓客戶覺得我們不專業。所以我們要本著對客戶負責，對自己的態度做好每一個單子。以免造成沒必要的浪費，即浪費了客戶的時間，也造成公司成本的浪費。
....詳情請見<速查手冊>


2014印刷業發展縮影：西北印刷市場剖析
國望K176CL15英寸電腦程控切紙機
圖文快印企業客戶管理分析的方法
除圣誕節外，12月還有這些大賣的營銷熱點
數字印刷取代膠印 大勢所趨但是“其路漫漫”
全球7大油墨商共談2012印刷油墨市場概況
數字出版給包裝紙板印刷業帶來新機遇
佳能推出入門級黑白激光打印機LBP2900+