國外印刷電商和自動化的發(fā)展趨勢

互聯(lián)網(wǎng)為印刷帶來了新的機遇，但同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。對于新進入勞動市場的90后，他們迫切需要能夠在互聯(lián)網(wǎng)上買到所有的東西，其中當然也包括印刷服務。
印刷必須適應網(wǎng)絡化
自計算機使用之初，人們就一直致力于讓它服務于印刷。現(xiàn)在印刷行業(yè)中計算機和程序（越來越多被稱之為“app”）的身影無處不在，最主要體現(xiàn)在設計、排版、成像、網(wǎng)絡印刷、自動化工作流程、mis、財務和發(fā)票中，甚至在傳統(tǒng)的生產(chǎn)中也會用到計算機進行監(jiān)視或對印件進行自動調整。
隨著1990年以后萬維網(wǎng)的出現(xiàn)讓互聯(lián)網(wǎng)的使用更加方便，人們開始研究如何讓互聯(lián)網(wǎng)為印刷業(yè)務服務。電子商務——即是在線的銷售和采購，在本世紀初以來對于整個印刷行業(yè)愈發(fā)重要。
隨著伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的90后進入勞動力市場，他們希望能夠在互聯(lián)網(wǎng)上完成所有有關于采購的尋找、比較、采購及批準工作。如果印刷商需要繼續(xù)保證競爭力，就需要意識到他們的客戶群會越來越希望跟他們通過互聯(lián)網(wǎng)進行溝通和交易。他們甚至都不想要銷售人員或者客戶關系經(jīng)理介入，而直接匿名采購一整天。
印刷商不再依賴于傳統(tǒng)的銷售團隊，僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)就能接觸到全球各地的客戶。不過這也意味著他們需要嘗試諸如搜索引擎優(yōu)化（seo）或社交媒體溝通這種新的推銷技能。
不過印刷行業(yè)在這一領域仍舊大有可為。在2014年發(fā)布的第二版德魯巴全球印刷趨勢調查就有提及互聯(lián)網(wǎng)對于印刷的影響。調查涵蓋了全球的印刷商。但是調查發(fā)現(xiàn)雖然51%的樣本印刷商都有網(wǎng)絡印刷服務，但僅僅14%表明他們利用網(wǎng)絡進行超過25%比例訂單的交易。并且在同一報告中還指出電子商務在美國的整體年增長率達到了8%，而中國現(xiàn)有的2015年電子商務交易量將在2020年翻三番。
德魯巴調查樣本中也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡技術的使用仍然十分有限，例如客戶數(shù)據(jù)庫管理在2014年只有34%的比例采用，而網(wǎng)站分析率為23%，社交媒體為25%。而利用這三種媒介進行綜合促銷的僅僅有17%。
it和云端
在德魯巴全球趨勢報告中同樣也指出了印刷行業(yè)全球范圍內(nèi)it人才的短缺。報告中寫到：“印刷現(xiàn)在是泛溝通行業(yè)的一部分，因此印刷公司需要

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