富士施樂Docuworld 2013/14全球服務介紹

全球服務是一種文印外包服務模式。富士施樂首創(chuàng)該服務模式并最早在華推廣，先后推出了辦公服務、企業(yè)級打印服務、業(yè)務流程管理服務、文件外包和溝通服務。作為文件管理領(lǐng)域的領(lǐng)導者，富士施樂通過長期豐富的文件管理經(jīng)驗和專業(yè)的服務，為企業(yè)解決與文件相關(guān)的各種問題，幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程、提高效率、降低成本，同時可專注其核心業(yè)務，創(chuàng)造更多商業(yè)價值。
企業(yè)級打印服務
作為打印管理服務的領(lǐng)導者，富士施樂最新推出的這項服務拓展了現(xiàn)有打印管理服務的范圍，使之涵蓋了整個企業(yè)打印環(huán)境（從支持移動辦公和打印管理工具實現(xiàn)打印優(yōu)化，到通過ic卡認證打印來確保信息安全，再到同時管理紙質(zhì)文件和數(shù)字信息的全新方法簡化復雜的業(yè)務流程）。企業(yè)級打印服務可幫助企業(yè)優(yōu)化整體打印環(huán)境，讓企業(yè)員工無論在何時、何地均可方便的完成無縫流暢的打印作業(yè)。
企業(yè)級打印服務可提供從辦公室到文印中心的打印管理，優(yōu)化企業(yè)打印的基礎(chǔ)架構(gòu)，提升效率，為企業(yè)提供全面的打印管理服務。富士施樂通過該服務為企業(yè)配備符合能源之星標準的辦公設(shè)備，如低碳型彩色數(shù)碼多功能設(shè)備等，并為企業(yè)設(shè)計更為環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展的打印基礎(chǔ)架構(gòu)與全面的管理服務，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的智能化辦公。此外，該服務采用業(yè)界領(lǐng)先的強化安全管理的軟件，能夠預防入侵并實現(xiàn)審核跟蹤，為企業(yè)搭建安全且合規(guī)的文件基礎(chǔ)架構(gòu)。
在 gartner 發(fā)布的“2012 全球打印管理服務(mps)幻方圖報告”中，施樂公司和富士施樂株式會社繼續(xù)位居領(lǐng)導者象限。這是施樂/富士施樂連續(xù)三年第三次位居領(lǐng)導者象限。
業(yè)務流程管理服務
業(yè)務流程管理服務可簡化文檔處理流程，實現(xiàn)全數(shù)字化業(yè)務流程，從而幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力，降低成本并確保信息安全。
在整個企業(yè)內(nèi)，業(yè)務流程管理服務可將耗時且文件密集的客戶服務、財務、行政甚至其他管理程序，轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У臄?shù)字化文檔工作流，并通過流暢的文檔流程使企業(yè)隨時能夠迅速準確地獲取所需文檔和信息，為客戶提供便捷、高效的服務。此外，富士施樂擁有專業(yè)的文件管理方面知識和豐富的經(jīng)驗，可為企業(yè)提供最適合的量身定制的解決方案，滿足企業(yè)的特殊要求。
文件外包和溝通服務
文件外包和溝通服務是通過為企業(yè)提供市場溝通服務，幫助企業(yè)保持品牌一致性，確保溝通效果、提高其目標受眾的回饋率，降低總體成本，從而實現(xiàn)最大化投資回報率。
文件外包和溝通服務以集中的模式來創(chuàng)建和實現(xiàn)所有類型的溝通，從而提高整體溝通效率和效果。該服務更是通過深入研究、精心策劃和專業(yè)執(zhí)行的跨平臺溝通，這一服務可統(tǒng)一企業(yè)的宣傳內(nèi)容和形象，拉近與其客戶的距離，提高客戶忠誠度。在專業(yè)的文件管理咨詢師和一系列通過驗證的工具協(xié)助下，富士施樂文件外包和溝通服務還可優(yōu)化企業(yè)運營和資產(chǎn)配置，令企業(yè)從專業(yè)服務中獲得附加價值。


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