“消費升級”已成為近幾年的刷屏級熱門概念，指的是消費者和客戶開始在同樣的產(chǎn)品中更青睞于物質(zhì)外的追求，同時也愿意為此承擔更多費用，這對于同質(zhì)化競爭嚴重的圖文加盟店，能讓自己的客戶進行消費升級，無疑是給自己注入了強心針，那如何才能打開這個開關呢？
(1)激活消費者自我獎賞的心理
以吃飯為例，一頓“裝逼與美味齊飛”的輕奢餐，對很多城市新白領明明充滿誘惑力，但為什么很多人仍然不去消費?因為我們消費高檔品會有一定的負罪感——比起餓了么上15元的外賣，出去吃頓150元的大餐，當然花費更多，吃完之后感覺：“唉，這下又得開始省錢了”。
既然我們收入有限，自然就不能把“高檔品”當成每天的選擇，只能當成偶爾對自己的獎賞。而圖文加盟店能做的，就是想辦法激活人的這種“自我獎賞”心理，減少金錢方面的負罪感，從而刺激消費者對高檔品的購買。激活這種“自我獎賞”心理，就需要給消費者提供一個“理由”，來減少負罪感。
(2)人格化和品牌附加值打造
放眼未來品牌制勝的方法：人格化和品牌附加值打造。人性化就是讓品牌有態(tài)度、有溫度，與消費者產(chǎn)生互動感;品牌附加值則是賦予產(chǎn)品超過使用價值之外的文化、時尚、生活方式等額外含義。近年來在白酒行業(yè)異軍突起的江小白，主打青春小酒的品牌概念，一改消費者傳統(tǒng)印象白酒正式、昂貴、老派、商務的定位，深刻洞察年輕人群的消費訴求，精準把握用戶畫像，推出低度小酒。人格化形象拉近品牌與消費者距離，并以直戳生活痛點、道出年輕人心聲的文案，尋求情感共鳴，實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者的連接。
(3)重新定義產(chǎn)品，放入不同“心理賬戶”
比如一個美女眼中，杯子屬于實用品，其心理賬戶只有幾十塊，而你銷售幾百塊的杯子，不論質(zhì)量多么好，都可能無法打動她。但如果你重新思考“杯子”這個產(chǎn)品能滿足的需求——“誰說杯子一定是實用品?”，然后想辦法讓消費者把它放到不同的“心理賬戶”中，就容易多了。
swell bottle水杯，重新思考了“杯子能夠滿足的需求”，把杯子定義成了“裝飾品”而不是“實用品”，結果讓幾百塊一個高價杯子大賣。畢竟，對于一個時尚裝飾品來說，幾百塊其實一點也不貴——任何一條好看的項鏈都比這個貴多了。再比如高價的酸奶歸類到“代餐酸奶”后，消費者也覺得沒那么貴了(畢竟代餐的心理賬戶的錢，比買酸奶當飲料的錢要多)。
(4)提升品牌內(nèi)在核心競爭力
如今的消費者不是花不起價錢，而是會在內(nèi)心權衡是否值得花這個價錢。大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，一個企業(yè)如果擁有一個強勢品牌，那么它的市場份額遠遠高于其他品牌，而且目前全球40%以上的市場份額是由3%的強勢品牌占領著。
如此來說，一個產(chǎn)品自身內(nèi)核的競爭力才是能否立足于市場的關鍵。例如汽車品牌，奔馳代表奢華、寶馬代表操控、奧迪代表科技、沃爾沃代表安全。這就可以解釋為什么bba可以紛紛降低門檻成功搶占原本不屑的中低端汽車市場?因為人們對其品質(zhì)的堅信和長年品牌力的認可。
(5)讓消費者從買“必需品”到“必欲品”
日本社會學家三浦展在《第4消費時代》一書中提到，在1970年代末、1980年代初，隨著經(jīng)濟發(fā)展和物質(zhì)的豐富，日本的消費者經(jīng)歷了從需要到想要的階段：“人們的消費對象從生活必需品變?yōu)榉潜匦杵罚屓烁械介_心的商品，也可以說是‘從必需品變?yōu)楸赜贰！?br> 所謂的對“必欲品”的追求，表現(xiàn)在人們更重視“商品的顏色、外觀帶來的感性體驗”，換作現(xiàn)在通俗的說法就是更看重顏值。國內(nèi)不少年輕人如今需要這些實用性不大卻各有特點的產(chǎn)品來彰顯個性，這給了非剛性需求的產(chǎn)品快速增長的機會。新圖文加盟店里那些設計獨特、能引發(fā)好奇心的產(chǎn)品能讓消費者在商場停留的時間更久，也能引發(fā)更多即興消費。
寫在最后
所謂的消費升級消費大趨勢下的一面。生活提高的人們不是將錢袋子捂得更緊，而是更趨于理性，更強調(diào)消費的性價比。消費升級也好，降級也罷，都是市場經(jīng)濟發(fā)展過程中消費者需求變化的呈現(xiàn)。可以肯定的是，未來的消費市場分化將更為復雜，既有升級維度上的“競品市場”角力，也有降級維度上的“競價市場”博弈，而最終的走向，則是“趨優(yōu)消費”，能不能讓自己的產(chǎn)品升級到別人難以超越的層面，才是圖文加盟店避開價格戰(zhàn)的關鍵。


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