現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是新鮮話題，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，讓傳統(tǒng)行業(yè)人士也開始思考如何嫁接。2014年7月16日，《指尖上的商機(jī)——2013年度中國(guó)印刷行業(yè)高峰論壇》就在這樣的形勢(shì)背景下，于北京·慧聰產(chǎn)業(yè)園盛大舉行了。本次論壇旨在通過優(yōu)秀印刷包裝企業(yè)與印刷器材領(lǐng)軍企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人之間的高峰對(duì)話，智慧碰撞，為印刷行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，輕松實(shí)現(xiàn)在線交易廣開言路，積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，為同業(yè)提供可供參考和借鑒的商業(yè)模式。
來自印刷上下游各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)秀代表參加了本次論壇的討論，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓各抒己見，氣氛熱烈。其中，上海新星印刷器材有限公司董事長(zhǎng)徐毛清先生提出了很多可供思考的問題。
他首先肯定了電子商務(wù)在未來企業(yè)發(fā)展中的重要地位。他說：“我們主要生產(chǎn)橡皮布，過去談到高新技術(shù)，我總認(rèn)為是在橡皮布的市場(chǎng)當(dāng)中應(yīng)用數(shù)字化，現(xiàn)在考慮更大了，現(xiàn)在是要主要考慮電子商務(wù)了，就是網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售，電子商務(wù)就是近期全球化必然的發(fā)展趨勢(shì)。既然是全球化，那么銷售和企業(yè)溝通必然是一個(gè)鏈條，這個(gè)趨勢(shì)是一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。”
徐毛清認(rèn)為，既然互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨，那么上海新星其實(shí)“還有很多事情需要去做”，而且這些目標(biāo)是“一定要實(shí)現(xiàn)”。“公司正在考慮電子商務(wù)方面的事情，希望能夠把企業(yè)的內(nèi)部管理和電子商務(wù)相結(jié)合，同時(shí)也希望把我們的最終用戶和我們現(xiàn)有的經(jīng)銷商結(jié)合進(jìn)來。我們也有很多想法，比如我們可以開一個(gè)品牌，或者我們和行業(yè)比較好的企業(yè)聯(lián)合起來，我們想在電子商務(wù)去發(fā)展。”
目前，行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)都在考慮電子商務(wù)的事情，有些企業(yè)已經(jīng)付出行動(dòng)，建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，甚至有些企業(yè)直接推出了商城在線等項(xiàng)目。但不同于消費(fèi)品京東、淘寶等大型電商，在工業(yè)品領(lǐng)域，尤其在印刷行業(yè)內(nèi)，電子商務(wù)、網(wǎng)上交易并不是一件容易的事情。在現(xiàn)場(chǎng)討論中，徐毛清與來賓進(jìn)行了這樣一段精彩的討論：
論壇現(xiàn)場(chǎng)
徐毛清：我談幾個(gè)事情，我們?cè)诰W(wǎng)上把產(chǎn)品價(jià)格公布出來，你們會(huì)不會(huì)關(guān)注?會(huì)不會(huì)去采購(gòu)?因?yàn)槲腋杏X到你們作為老總買一百萬(wàn)、兩百萬(wàn)的設(shè)備會(huì)關(guān)注，錢比較多的事情你們可能也會(huì)關(guān)注，而我們的橡皮布是一個(gè)小眾產(chǎn)品，所以說我們公布這個(gè)價(jià)格以后，你們?nèi)焕峡倳?huì)不會(huì)關(guān)注?
朱敏(北京華聯(lián)印刷有限公司董事總經(jīng)理)：肯定會(huì)，因?yàn)槲椰F(xiàn)在就在找，但找不著。
徐毛清：好，看來你們大方面小方面都會(huì)關(guān)注。那第二個(gè)問題，那我們報(bào)了我們產(chǎn)品的價(jià)格，可能會(huì)高可能回低，那你們會(huì)選擇什么樣的產(chǎn)品?你們肯定會(huì)說選擇低的。
朱敏：不能這樣回答的。應(yīng)該是同標(biāo)準(zhǔn)下同樣參數(shù)下。
徐毛清：我知道你會(huì)這么說的。但是接下來的問題就會(huì)問，質(zhì)量不好怎么辦?肯定是這樣的。所以我的前提是產(chǎn)品質(zhì)量是同等的，但價(jià)格肯定是有高有低的，我們橡皮布是小眾產(chǎn)品，但是對(duì)膠印的質(zhì)量是很重要的，如果網(wǎng)上掛了我們的價(jià)格以后，你們會(huì)不會(huì)關(guān)注?其他兩位老總的看法呢?
費(fèi)屹豪(上海界龍彩印有限公司常務(wù)副總經(jīng)理)：這個(gè)問題比較難回答，因?yàn)橥f到采購(gòu)就是價(jià)格，其實(shí)價(jià)格只是一個(gè)開始，其實(shí)最主要的是質(zhì)量，包括我們跟供應(yīng)商直接的關(guān)系、服務(wù)等，所以我們不要進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，好像我們上網(wǎng)就是要去討便宜貨，不是這樣的模式。
李初升(北京盛通商印快線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理)：我們盛通商印快線已經(jīng)上線，關(guān)于價(jià)格高低我有很深的體會(huì)，究竟價(jià)格高了好還是低了好，實(shí)際我舉個(gè)例子。比如我們公司的電腦采購(gòu)，往往會(huì)說一句這樣的話，同等型號(hào)下，不高于京東價(jià)格即可，也就是說報(bào)銷就沒有問題。實(shí)際這就是一個(gè)就是標(biāo)桿，所以京東的價(jià)位就是一個(gè)合理價(jià)格，不是最高也不是最低，這個(gè)‘合理’就是由一個(gè)大型品牌來做背書，也就是給采購(gòu)部門設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，再跟企業(yè)溝通即可。
至此，各方來賓闡述了自己的觀點(diǎn)。徐毛清認(rèn)為，商品不同，銷售的方式也不一樣。像橡皮布屬于一種小眾商品，老總一般不會(huì)關(guān)注，“你們會(huì)說去找供應(yīng)科或者技術(shù)科，老總認(rèn)為很好的事情在供應(yīng)科里認(rèn)為不一定好，供應(yīng)科認(rèn)為很好的事情技術(shù)科認(rèn)為不一定好，類似這樣，所以我們?nèi)绻诰W(wǎng)上公布以后，老板如果要決定買不買，還有很多路要走”。
徐毛清認(rèn)為，對(duì)于小眾產(chǎn)品的采購(gòu)決策是網(wǎng)上商城的一個(gè)難點(diǎn)。網(wǎng)上公布價(jià)格是很重要的一件事，“我們不賣便宜貨，但是價(jià)格高又吸引不了客戶，所以掛了高了掛了低了，都要考慮，我們不能隨隨便便公布價(jià)格”。品牌也是重點(diǎn)。“我們?cè)谟懻撈放频臅r(shí)候，我認(rèn)為網(wǎng)上去銷售總的來說同樣產(chǎn)品要看品牌，品牌是質(zhì)量的保證，我們希望有一個(gè)比較公正的價(jià)格、公正的品牌。如果是這樣，我們民族品牌還是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。”
此外，徐毛清也表示，在采購(gòu)中還有其他需要攻克的難點(diǎn)，例如服務(wù)，如何在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中展現(xiàn)公司服務(wù)優(yōu)勢(shì)，這些都是需要互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)攜手探討攻克的問題。最后，徐毛清表示，“因?yàn)楝F(xiàn)在我們有很多經(jīng)銷商，我們要和經(jīng)銷商聯(lián)合起來做網(wǎng)上銷售。我們希望能用這樣的方式，在確保產(chǎn)品質(zhì)量過硬的前提下，與供應(yīng)商攜手做好服務(wù)。”
本文編輯/印聯(lián)小黑


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