惠普的墨盒價格昂貴、使用壽命短，在行業(yè)內被稱為“液態(tài)黃金”。因此，很多用戶常使用第三方墨盒替換使用。
據報道，近日，一些用戶發(fā)現，部分惠普打印產品在固件更新之后，出現了無法識別第三方墨盒的問題。部分惠普打印機換上第三方墨盒后出現“一個或多個墨盒損壞，請更換”的報錯提示。
由于牽涉的范圍比較廣，惠普最后在官方網站上線了新的固件，允許受影響的用戶手動升級解除限制，官方為此還公開致歉。


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