電商巨頭蘇寧國美頻吐槽：電商成本優(yōu)勢是“偽命題”
發(fā)布時間：2025-06-07 點(diǎn)擊：22
近日，電商巨頭蘇寧國美頻頻吐槽。國美電器總裁王俊洲、蘇寧電器副董事長孫為民日前齊聲“撥亂反正”，指京東所謂的電商成本優(yōu)勢是“偽命題”，“把各項(xiàng)成本攤開會發(fā)現(xiàn)：無論在采購、廣告，還是人工、物流，線上成本都比線下多得多。”
“京東是我們的對手，但是蘇寧并沒有把他當(dāng)作長期的對手。我甚至在擔(dān)心，他有沒有未來。”孫為民說，亞馬遜虧損是因?yàn)樗鼘π畔⑾到y(tǒng)和物流中心大規(guī)模的超前投入，但是其綜合毛利一直維持在比較穩(wěn)定的水平。“完全不是像京東那樣，規(guī)模小的時候就低毛利，做大了規(guī)模就高毛利。”
面對共同的敵人京東商城，老對手蘇寧、國美前所未有地步調(diào)一致。
國美電器總裁王俊洲、蘇寧電器副董事長孫為民日前齊聲“撥亂反正”，指京東所謂的電商成本優(yōu)勢是“偽命題”，“把各項(xiàng)成本攤開會發(fā)現(xiàn)：無論在采購、廣告，還是人工、物流，線上成本都比線下多得多。”王俊洲說。
孫為民更嗆聲道，蘇寧并沒有把京東當(dāng)作長期的對手，“我甚至在擔(dān)心，他(京東)有沒有未來”。
“線上成本比線下多得多”
國美電器總裁王俊洲說，基于一些看得見的成本因素，譬如線下的門面租金、門店維護(hù)以及員工開支，外界存在一種誤讀，認(rèn)為線上成本低，但實(shí)則不然。
王俊洲給記者算了一筆賬：在采購成本上，以國美、蘇寧為代表的線下實(shí)體店每年家電采購規(guī)模千億元以上，而京東只有200億左右的規(guī)模。采購規(guī)模決定了線下實(shí)體店的采購成本平均低于電商4%。
在廣告成本上，電商的廣告和流量的成本約為4%，而線下實(shí)體店的廣告營銷成本約為1.5%;在人工成本上，線上成本為4.5%，線下成本約為3.5%，線下比線上低1%;在物流成本上，以京東為代表的純電商物流成本約為6%，而以國美為代表的線下實(shí)體店成本約為0.6%。“把各項(xiàng)成本攤開會發(fā)現(xiàn)：無論在采購、廣告，還是人工、物流，線上成本都比線下多得多。”
孫為民亦強(qiáng)調(diào)，電商企業(yè)的成本并不比實(shí)體店低，實(shí)體店租金、人員、水電成本約在5%-6%，電商配送成本在10%，甚至15%以上，其間差距不容忽視。而線上線下同步發(fā)展的零售企業(yè)，可以充分發(fā)揮自身在采購規(guī)模、供應(yīng)鏈效率、服務(wù)、物流等方面的優(yōu)勢，綜合成本可以壓得更低。
“其他人都死了，我就賺錢了，哪個領(lǐng)域都沒有京東這樣的模式”
按照蘇寧、國美的算法，近年來兩家的平均綜合毛利在18%左右，經(jīng)營費(fèi)用率(成本)在13%左右，凈利潤率約4%;而電商的平均綜合毛利在7%左右，經(jīng)營費(fèi)用率在17%左右，凈利潤率約-8%。這也是電商長期“燒錢”、尚無盈利的原因所在。
“判斷一個企業(yè)能不能生存，要看他是不是有好的盈利模式、好的管理團(tuán)隊(duì)、好的企業(yè)文化。”孫為民指出，京東模式是只要規(guī)模做得夠大，就有議價能力，就能贏家通吃。“其他人都死了，我就賺錢了，在哪個領(lǐng)域都沒有京東這樣的模式。”
有人說，蘇寧國美早該把京東干掉，現(xiàn)在才動手已經(jīng)太晚，京東長大了。京東商城去年銷售額達(dá)212億，今年的計(jì)劃是600億。京東今年上半年銷售額增長約為120%，gmv(交易額)同比增速161%。
“京東是我們的對手，但是蘇寧并沒有把他當(dāng)作長期的對手。我甚至在擔(dān)心，他有沒有未來。”孫為民說，亞馬遜虧損是因?yàn)樗鼘π畔⑾到y(tǒng)和物流中心大規(guī)模的超前投入，但是其綜合毛利一直維持在比較穩(wěn)定的水平。“完全不是像京東那樣，規(guī)模小的時候就低毛利，做大了規(guī)模就高毛利。”
國美副總裁何陽青分析，國內(nèi)電商有兩種發(fā)展模式：一種是依靠資本力量推動的純電商京東模式;另一種是線上線下共同盈利的國美蘇寧模式。“線上線下都做強(qiáng)的模式才最具競爭力，可盈利的企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。相比之下，純電商的京東未來如何，大家可以預(yù)見。”
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“京東是我們的對手，但是蘇寧并沒有把他當(dāng)作長期的對手。我甚至在擔(dān)心，他有沒有未來。”孫為民說，亞馬遜虧損是因?yàn)樗鼘π畔⑾到y(tǒng)和物流中心大規(guī)模的超前投入，但是其綜合毛利一直維持在比較穩(wěn)定的水平。“完全不是像京東那樣，規(guī)模小的時候就低毛利，做大了規(guī)模就高毛利。”
面對共同的敵人京東商城，老對手蘇寧、國美前所未有地步調(diào)一致。
國美電器總裁王俊洲、蘇寧電器副董事長孫為民日前齊聲“撥亂反正”，指京東所謂的電商成本優(yōu)勢是“偽命題”，“把各項(xiàng)成本攤開會發(fā)現(xiàn)：無論在采購、廣告，還是人工、物流，線上成本都比線下多得多。”王俊洲說。
孫為民更嗆聲道，蘇寧并沒有把京東當(dāng)作長期的對手，“我甚至在擔(dān)心，他(京東)有沒有未來”。
“線上成本比線下多得多”
國美電器總裁王俊洲說，基于一些看得見的成本因素，譬如線下的門面租金、門店維護(hù)以及員工開支，外界存在一種誤讀，認(rèn)為線上成本低，但實(shí)則不然。
王俊洲給記者算了一筆賬：在采購成本上，以國美、蘇寧為代表的線下實(shí)體店每年家電采購規(guī)模千億元以上，而京東只有200億左右的規(guī)模。采購規(guī)模決定了線下實(shí)體店的采購成本平均低于電商4%。
在廣告成本上，電商的廣告和流量的成本約為4%，而線下實(shí)體店的廣告營銷成本約為1.5%;在人工成本上，線上成本為4.5%，線下成本約為3.5%，線下比線上低1%;在物流成本上，以京東為代表的純電商物流成本約為6%，而以國美為代表的線下實(shí)體店成本約為0.6%。“把各項(xiàng)成本攤開會發(fā)現(xiàn)：無論在采購、廣告，還是人工、物流，線上成本都比線下多得多。”
孫為民亦強(qiáng)調(diào)，電商企業(yè)的成本并不比實(shí)體店低，實(shí)體店租金、人員、水電成本約在5%-6%，電商配送成本在10%，甚至15%以上，其間差距不容忽視。而線上線下同步發(fā)展的零售企業(yè)，可以充分發(fā)揮自身在采購規(guī)模、供應(yīng)鏈效率、服務(wù)、物流等方面的優(yōu)勢，綜合成本可以壓得更低。
“其他人都死了，我就賺錢了，哪個領(lǐng)域都沒有京東這樣的模式”
按照蘇寧、國美的算法，近年來兩家的平均綜合毛利在18%左右，經(jīng)營費(fèi)用率(成本)在13%左右，凈利潤率約4%;而電商的平均綜合毛利在7%左右，經(jīng)營費(fèi)用率在17%左右，凈利潤率約-8%。這也是電商長期“燒錢”、尚無盈利的原因所在。
“判斷一個企業(yè)能不能生存，要看他是不是有好的盈利模式、好的管理團(tuán)隊(duì)、好的企業(yè)文化。”孫為民指出，京東模式是只要規(guī)模做得夠大，就有議價能力，就能贏家通吃。“其他人都死了，我就賺錢了，在哪個領(lǐng)域都沒有京東這樣的模式。”
有人說，蘇寧國美早該把京東干掉，現(xiàn)在才動手已經(jīng)太晚，京東長大了。京東商城去年銷售額達(dá)212億，今年的計(jì)劃是600億。京東今年上半年銷售額增長約為120%，gmv(交易額)同比增速161%。
“京東是我們的對手，但是蘇寧并沒有把他當(dāng)作長期的對手。我甚至在擔(dān)心，他有沒有未來。”孫為民說，亞馬遜虧損是因?yàn)樗鼘π畔⑾到y(tǒng)和物流中心大規(guī)模的超前投入，但是其綜合毛利一直維持在比較穩(wěn)定的水平。“完全不是像京東那樣，規(guī)模小的時候就低毛利，做大了規(guī)模就高毛利。”
國美副總裁何陽青分析，國內(nèi)電商有兩種發(fā)展模式：一種是依靠資本力量推動的純電商京東模式;另一種是線上線下共同盈利的國美蘇寧模式。“線上線下都做強(qiáng)的模式才最具競爭力，可盈利的企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。相比之下，純電商的京東未來如何，大家可以預(yù)見。”
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