提到賣貨,你會想到什么平臺?是淘寶、天貓、京東,還是有贊、小紅書、抖音……以上答案都對,但對于普通人來說,都存在有操作難度。如果說,存在一個(gè)門檻低,人人都能操作的賣貨平臺,那我心中的no.1,就是是朋友圈營銷。
朋友圈營銷是什么?就是利用微信朋友圈為溝通渠道,去做銷售,無論是果蔬食品,還是付費(fèi)課程,以及付費(fèi)社群和訓(xùn)練營,都屬于朋友圈營銷的范疇。
商家為什么愛朋友圈營銷
朋友圈營銷,能得到普通人和專家的青睞,原因是低準(zhǔn)入門檻、流量大、以及直接傳播。
人人都會玩朋友圈,并且成為日常固定動作;事實(shí)證明,當(dāng)有人為你創(chuàng)造出了刷牙的需求、照鏡子的需求,你的生活就再也無法失去這塊拼圖,而微信,已經(jīng)用巨大成本幫你進(jìn)行了用戶行為模式教育,你只需要做個(gè)qq空間偷菜的人就可以。
我們知道,任何一個(gè)商業(yè),都有兩個(gè)基礎(chǔ)的商業(yè)模式:做產(chǎn)品和做流量。生產(chǎn)出一個(gè)產(chǎn)品拿到市場去賣,是做產(chǎn)品;收割用戶的時(shí)間和注意力,就是做流量。根據(jù)張小龍微信公開課上公布的數(shù)據(jù),每天點(diǎn)開朋友圈的總?cè)舜螖?shù)是100億次,要知道,一個(gè)5a級景區(qū)一年的旅游人次也不過數(shù)千萬。所以,如果你能把1個(gè)私人號加滿5000人,就相當(dāng)于擁有了5000人觀看的廣告位(理想狀態(tài)下),這是甩傳統(tǒng)地推10條街的效率。
廣告商為了讓我們看到廣告,通常需要利用各種媒介和渠道,你要打開電腦,再打開愛奇藝,才會看到一個(gè)農(nóng)夫山泉的廣告,這其中,需要多個(gè)觸發(fā)點(diǎn),以及不菲的營銷費(fèi)用。而朋友圈,直接把人變?yōu)橛|點(diǎn),在朋友圈面對面賣東西,縮減了傳遞環(huán)節(jié),這太致命了,你要到一個(gè)每天打卡的地方,看一個(gè)人發(fā)的廣告,奧格威都不敢做這種夢。
朋友圈廣告招黑的原因
我們討厭朋友圈營銷,本質(zhì)是廣告讓我們失去控制感,從而產(chǎn)生心理抗拒。
當(dāng)你在看視頻,突然跳出一個(gè)彈窗廣告,你會默默翻個(gè)白眼;更具體一點(diǎn),當(dāng)你在打王者榮耀,你女朋友突然走過來,喂給你吃你最愛吃的薯片,這個(gè)時(shí)候你是感謝呢還是厭煩呢?是的,一個(gè)常規(guī)的動作發(fā)生在一個(gè)不合時(shí)宜的場景下,就是錯(cuò)誤的,因?yàn)闀矸锤小?br> 當(dāng)我們在刷朋友圈的時(shí)候,我們的心理預(yù)設(shè)是,圍觀朋友的生活狀態(tài)。但是,這時(shí)候突然一個(gè)微商廣告跳出來,大張旗鼓的喊著你完全不care的商品,特價(jià)9.9元,僅此1天,你暈菜了,下意識快速劃過,甚至屏住呼吸,用憤怒的指尖戳開他的頭像,毫不留情的加入了黑名單。
其實(shí),絕大多數(shù)人只要理解了上面的原理,就能夠很好的規(guī)避。我們從小就被教育,在一個(gè)游戲中,要按照游戲規(guī)則生存,那么,朋友圈營銷的生存之道是什么?
很簡單,就是根據(jù)用戶在場景中的心理預(yù)期,來設(shè)計(jì)營銷動作。
如何減少用戶抵觸心理
微信朋友圈的本質(zhì),是熟人社交,這就意味著,我們要像用戶的朋友一樣,去發(fā)朋友圈。我們可以從消除或減少目標(biāo)阻礙、提供正當(dāng)理由和價(jià)值、提前告知減少操縱感,來實(shí)現(xiàn)目的。
朋友圈先是賣ip,然后才賣貨。這一屆消費(fèi)者鬼的很,只有先認(rèn)可你的人,才會認(rèn)可你的貨。你要做的,就是像用戶的朋友一樣發(fā)朋友圈。比如發(fā)朋友圈的數(shù)量,每天控制在3-5條。再想想,朋友還會干嘛?沒錯(cuò),朋友還會分享熱氣騰騰的生活,所以,不要怕浪費(fèi)你寶貴的廣告位,拿出1/3的發(fā)圈數(shù),試著添加一點(diǎn)生活元素!一張下午茶的照片,一條讀書筆記,和朋友的合照,po上去,這對于你個(gè)人品牌的塑造絕對是加分的。一旦用戶不排斥你的朋友圈,甚至喜歡上你,那你賣貨的春天就來了。
很有趣的一點(diǎn),我們很容易被一個(gè)簡單的理由說服。比如,你在排隊(duì)買票的時(shí)候,一個(gè)人跑到你面前說,我能插個(gè)隊(duì)嗎?因?yàn)槲乙I票。廢話,大家都要買,但很大幾率,你還是乖乖騰出了位置,心里也沒有什么不快。只要給用戶提供一個(gè)正當(dāng)理由,就可以極大降低心理抗拒。這個(gè)理由,最有效的就是與用戶相關(guān)、互惠。
以上朋友圈激發(fā)的反感很少,本質(zhì)是因?yàn)?從用戶遇到的問題出發(fā),讓用戶覺得與自己相關(guān)。發(fā)朋友圈前,想想你的產(chǎn)品能解決用戶什么問題,大膽說出來,用戶在牽扯到自己的問題時(shí),一定會煥發(fā)出120分的注意力,而你,僅僅需要給他一個(gè)正當(dāng)?shù)睦碛伞?br> 這些方法的本質(zhì),就是讓你的營銷活動,更加像用戶在該場景下本事要完成的任務(wù),從而降低目標(biāo)阻礙。
朋友圈營銷的進(jìn)階玩法
在圍觀朋友圈營銷的過程中,我總結(jié)了一些進(jìn)階玩法,或者叫心法,可以幫助你更好的運(yùn)營。
常刷抖音、小紅書的你,一定發(fā)現(xiàn)了,很多大v利用流量平臺,并留下自己的微信號,導(dǎo)流到私人號進(jìn)行轉(zhuǎn)化,所以,利用流量平臺導(dǎo)流,利用私人號做轉(zhuǎn)化,成為了目前最熱的獲客手段。所以,第一個(gè)建議就是,嘗試?yán)枚兑簟⑽⒁?、小紅書等平臺,來增加新客戶。如果你精力有限,擅長視頻制作或者擅長寫作,根據(jù)產(chǎn)品特性篩選一下,可以專攻一個(gè)平臺,目前來看,抖音和小紅書,都有不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化效果。
許多人在朋友圈,像鴕鳥一樣埋頭賣產(chǎn)品,同質(zhì)化高,毫無特色。賣貨,本質(zhì)是為用戶提供一套解決方案。人+貨,缺一不可。朋友圈賣的是個(gè)人ip,如果你是賣服裝的,5條朋友圈里,拿出一條做穿搭建議;如果你是賣禮品的,把自己包裝成一個(gè)送禮專家,專門為客戶提供送禮選擇。這樣做,不僅塑造出了專業(yè)感,獲得用戶信任,相對于簡單賣貨,客戶也更容易接受你的系統(tǒng)解決方案。
產(chǎn)品賣點(diǎn)的堆砌,用戶的大腦皮層已經(jīng)產(chǎn)生了免疫,畢竟海量的廣告轟炸,把用戶的g點(diǎn)提的老高。這時(shí)候,明智一點(diǎn),去找我們的爬行腦吧,大腦皮層訴諸于理智,而爬行腦容易被欲望和情緒感染,說服成本更低。理解了這個(gè)本質(zhì),我們就明白,寫文案,要寫體驗(yàn)感,寫產(chǎn)品用high了的感覺。具體做法是描繪視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺。同樣描寫新鮮,你更喜歡哪個(gè)文案:
大多數(shù)人選擇了后者,因?yàn)檫@種視覺化的表達(dá),更容易產(chǎn)生畫面感,并且身臨其境?？?這就是賣“爽”的魅力。
這不是一個(gè)單打獨(dú)斗就能贏的時(shí)代,我朋友圈中的大v,經(jīng)常用互推的方式漲粉。能這么做,有兩個(gè)前提,一是售賣的產(chǎn)品和服務(wù)不沖突,二是擁有同類資源,例如粉絲都是職場白領(lǐng)。在獲客成本越來越高的情況下,互推幾乎是穩(wěn)賺不賠的買賣。所以,花個(gè)幾百塊錢加入社群,找到和你擁有同類資源的大號小號,例如兒童服裝和兒童奶粉,商量一下互推的事,第二天,你的好友申請可能就爆了。
01)時(shí)間系統(tǒng):發(fā)圈時(shí)間很講究,發(fā)朋友圈最佳時(shí)間一般是早上7點(diǎn)左右,中午12點(diǎn)左右,下午17點(diǎn)左右,晚上20點(diǎn)到22點(diǎn)左右。所以,白天分享生活動態(tài),晚上進(jìn)行產(chǎn)品推廣,轉(zhuǎn)化率會更好;
02)個(gè)人標(biāo)識系統(tǒng):拍張好看的頭像,想一想,你朋友圈的活躍分子是不是經(jīng)常po自拍,并且你最容易記住的也是她們,簡潔清晰的頭像,是用戶對你的第一印象,更容易塑造專業(yè)感,務(wù)必重視起來;
03)廣告位系統(tǒng):管理好的你朋友圈頭圖和簽名,給自己一個(gè)明確的定位。簽名,可以利用你的著作、公司和職業(yè)背書、擅長領(lǐng)域,成為你的背書,給自己一個(gè)明確定位,而新用戶戳開你的頭像看到的頭圖,簡直就是免費(fèi)的廣告位,把你的牛逼經(jīng)歷和能提供的價(jià)值寫上吧,就像古茗奶茶的門店晚上不關(guān)燈一樣,不用成為就能為你免費(fèi)宣傳。


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