在不知不覺間，伴隨著3g網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟、4g網(wǎng)絡(luò)的推出，人們被卷入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，紛紛變成“低頭族”。印刷業(yè)也不例外。無(wú)論是具備科技研發(fā)優(yōu)勢(shì)的設(shè)備商，還是沒有什么互聯(lián)網(wǎng)基因的印刷企業(yè)，都通過開發(fā)、利用手機(jī)app（應(yīng)用軟件）等形式進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)陣營(yíng)。手機(jī)app讓它們躍上新平臺(tái)，為產(chǎn)品增值的同時(shí)，提供更便捷的服務(wù)。
個(gè)性定制類app
延伸服務(wù)鏈，提升娛樂性
場(chǎng)景：如果你想把手機(jī)里的照片印成明信片、年歷等個(gè)性定制產(chǎn)品，使用個(gè)性定制平臺(tái)的手機(jī)app制作、下單，幾分鐘就可以完成。功能更強(qiáng)大的app，還可以讓你快速將數(shù)字版分享到微信、微博等多個(gè)社交平臺(tái)。
代表應(yīng)用：網(wǎng)易印像拍、愛沖印、喀嚓魚
去年年底，涂書網(wǎng)關(guān)閉后，手機(jī)app印吧也隨之下線，對(duì)于個(gè)性定制，印刷業(yè)發(fā)出了“pc端還沒有生意，手機(jī)端何談吸引客戶”的質(zhì)疑。但隨著云存儲(chǔ)、手機(jī)支付等服務(wù)的成熟，手機(jī)端個(gè)性定制仍被看好。目前，個(gè)性定制類app在完善功能基礎(chǔ)上，逐漸延伸了服務(wù)鏈條，增強(qiáng)了互動(dòng)分享等娛樂功能。
愛沖印是中國(guó)電信旗下個(gè)性定制品牌。“愛沖印app第二版將在3月15日上線，結(jié)合4g網(wǎng)絡(luò)，我們新增了虛擬定制產(chǎn)品。”愛沖印運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫浩告訴《中國(guó)新聞出版報(bào)》記者。據(jù)孫浩介紹，結(jié)合中國(guó)電信的流量經(jīng)營(yíng)策略，愛沖印提供一條龍服務(wù)，用戶既可以將手機(jī)拍攝的照片存儲(chǔ)在云端，也可購(gòu)買制作虛擬照片書等數(shù)字產(chǎn)品，還可以定制實(shí)體印刷品。其中，愛沖印與中國(guó)電信的云存儲(chǔ)部門合作，用戶可免費(fèi)使用一定的云存儲(chǔ)空間；與江蘇鳳凰傳媒集團(tuán)旗下的鳳凰印深度合作，開發(fā)多種實(shí)體產(chǎn)品。此外，愛沖印也開通了多種手機(jī)支付方式，這將更便于用戶嘗試使用。
“印刷企業(yè)的b2c業(yè)務(wù)將來(lái)會(huì)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，我們針對(duì)數(shù)碼印刷的手機(jī)客戶端目前正在測(cè)試中。”杭州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)盛元印務(wù)有限公司總經(jīng)理張韶衡如是說(shuō)。他認(rèn)為，相對(duì)于pc端，手機(jī)端面向的個(gè)人用戶更多，印刷企業(yè)直接面對(duì)個(gè)人用戶，可以更好地把握定價(jià)權(quán)。觀察現(xiàn)有的個(gè)性定制類手機(jī)app，張韶衡表示，應(yīng)將娛樂性注入其中，讓個(gè)性定制類app變?yōu)閵蕵饭ぞ摺O浩也同意這一觀點(diǎn)，愛沖印app第二版將加強(qiáng)與微信等社交平臺(tái)合作，以吸引更多用戶。
移動(dòng)打印類app
“軟硬兼施”，完善打印服務(wù)
場(chǎng)景：如果你在外辦公，通過設(shè)備商的手機(jī)app，無(wú)須連接電腦，即可將手機(jī)里的文件發(fā)送至支持無(wú)線打印設(shè)備上進(jìn)行打印；打印機(jī)密文件時(shí)，你可以先把需要打印的文件發(fā)送至打印機(jī)，在手機(jī)生成安全代碼后，你到達(dá)打印機(jī)前輸入安全碼，打印機(jī)才會(huì)把你的機(jī)密文件打印出來(lái)。
代表應(yīng)用：惠普 eprint、愛普生 iprint、三星 mobile
print
相對(duì)于印刷企業(yè)，設(shè)備商由于具備較強(qiáng)的科技研發(fā)能力，一直軟件、硬件兩手抓，在手機(jī)app的制作上起步較早、不遺余力。它們的手機(jī)app著力于為用戶提供更便捷、完善的打印服務(wù)。
設(shè)備商最為常見的app旨在提供無(wú)線打印或云打印服務(wù)。惠普、佳能、三星、愛普生、富士施樂等設(shè)備商均開發(fā)了這方面應(yīng)用。針對(duì)不同系統(tǒng)和使用者，打印設(shè)備巨頭惠普圍繞云打印推出了eprint、hp eprint home &biz等一系列app，同時(shí)也提供了esupplies等周邊應(yīng)用。中關(guān)村在線的編輯王征在評(píng)測(cè)打印應(yīng)用時(shí)表示：“惠普的移動(dòng)應(yīng)用是最全面、覆蓋平臺(tái)最廣泛的，連小眾的黑莓都有專門的應(yīng)用，并且還覆蓋到了旗下大幅面打印設(shè)備，這反映了惠普對(duì)待移動(dòng)辦公潮流的態(tài)度非常積極。”
功能強(qiáng)大、覆蓋全面固然值得稱道，突出特色也非常重要。去年年底，愛普生發(fā)布的手機(jī)快樂印，就是結(jié)合愛普生在影像打印方面的優(yōu)勢(shì)、順應(yīng)個(gè)性定制潮流推出的手機(jī)app。通過手機(jī)快樂印，用戶可以設(shè)計(jì)diy手機(jī)殼、個(gè)性紅包、證件照、賀卡等多種產(chǎn)品，利用愛普生的設(shè)備印制出來(lái)。從幫助、指導(dǎo)用戶打印，到讓用戶便捷、快樂地打印，這樣順應(yīng)潮流的探索未來(lái)仍會(huì)在設(shè)備商的app中不斷得到體現(xiàn)。
印刷報(bào)價(jià)類app
精準(zhǔn)計(jì)算價(jià)格，吸引商印客戶
場(chǎng)景：如果你工作于廣告公司或設(shè)計(jì)公司，制作廣告印刷品前必然有查詢報(bào)價(jià)的需求。想要印刷一批海報(bào)或畫冊(cè)等，只要設(shè)定好印刷品種類、規(guī)格、數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)，幾分鐘內(nèi)就能通過印刷企業(yè)的報(bào)價(jià)app，計(jì)算出這批印刷品所要支付的金額。
代表應(yīng)用：開心印、明星印務(wù)、晨熙快印
開心印投資管理有限公司現(xiàn)在已是國(guó)內(nèi)小有名氣的網(wǎng)絡(luò)印刷公司，在2012年投資設(shè)立南京工廠后，又分別在無(wú)錫、上海、溫州、北京、鄭州等5個(gè)城市，通過控股或加盟等形式設(shè)有工廠。“開心印手機(jī)app現(xiàn)在一天詢價(jià)總金額已超過1億元。”開心印聯(lián)合創(chuàng)始人郭立偉告訴記者。廣告公司、設(shè)計(jì)公司是開心印的客戶，它們通過開心印的手機(jī)報(bào)價(jià)軟件可以在線詢價(jià)、查詢訂單進(jìn)度等。
“通過開心印手機(jī)app進(jìn)行詢價(jià)的用戶數(shù)量，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于pc端的用戶量。這為我們帶來(lái)了海量的報(bào)價(jià)流量，根據(jù)‘漏斗原理’，我們的生產(chǎn)訂單也比較飽和。”郭立偉說(shuō)。
為開心印開發(fā)手機(jī)app的是南京布林特網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。總經(jīng)理張德權(quán)告訴記者，目前南京布林特為全國(guó)幾百家印刷企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)服務(wù)，為全國(guó)十幾家企業(yè)開發(fā)了手機(jī)報(bào)價(jià)app，這些企業(yè)主要集中于華東、華南等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。“以前需要通過電話、電腦解決的很多問題，印企的客戶現(xiàn)在通過一個(gè)app就解決了。通過對(duì)手機(jī)用戶的操作進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以為印企的營(yíng)銷做決策，app也為印企提供一個(gè)直接的營(yíng)銷渠道。”張德權(quán)如是總結(jié)手機(jī)報(bào)價(jià)app對(duì)企業(yè)的吸引力。
手機(jī)的便捷、實(shí)時(shí)、快速的特點(diǎn)讓報(bào)價(jià)app成為集納用戶的一扇窗口。隨著開發(fā)使用這種app的企業(yè)數(shù)量逐漸增加，印刷企業(yè)最終比拼的還是內(nèi)功。“app只是個(gè)工具，印刷企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在精細(xì)化管理、生產(chǎn)效率與客戶服務(wù)品質(zhì)的提高上。互聯(lián)網(wǎng)窗口誰(shuí)都可以打開，自身內(nèi)功不強(qiáng)，還是會(huì)失敗。”郭立偉說(shuō)。張德權(quán)也認(rèn)為，手機(jī)app在產(chǎn)品生產(chǎn)制作方面不具備優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)任務(wù)仍需要一整套網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)對(duì)接來(lái)完成。


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