互聯網將顛覆傳統行業運營模式

目前，移動互聯網浪潮正在改變與顛覆著當下的經濟與生活，無論是旅游、租車、零售等典型消費經濟，還是電信、金融、傳媒、房產、醫療等傳統高壁壘行業，在移動互聯網的沖擊下也開始思考變革的方向，尋求新的發展模式，毫不夸張地說，互聯網思維正在加速重構傳統行業。
剛剛過去的2013年被業界稱為“中國互聯網金融元年”，在這一年中國網民上了一堂低成本、高覆蓋面的理財入門課。作為代表產品，內嵌在支付寶中的“草根理財神器”余額寶，以其低門檻、易操作的特點開啟了全面理財時代，在半年時間發展出4303萬用戶，戶均持有額4307元。
就在余額寶2500億元規模公布當天，微信聯手華夏基金悄然推出微信理財通，蘇寧云商也貼身緊逼攜手匯添富基金推出零錢寶，加上百度、網易以及東方財富網等網絡平臺推出的現金理財工具，互聯網金融開年便上演了一場貼身肉搏戰。
“群雄逐鹿”所折射的是互聯網“基因”在許多傳統領域迅速復制和侵入的能力。從人們的生活方式、工作習慣、消費習慣，到行業格局、產業鏈布局，都被深深地打上了移動互聯網的烙印。
譬如打車，繼“嘀嘀打車”推出微信支付“10元返現”之后，“快的打車”1月20日聯合支付寶宣布，對app內的支付服務進行升級，并且雙方將對用戶加大回饋力度，司機乘客每筆交易也將各返10元。數據顯示，嘀嘀打車微信支付7天已超百萬單，補貼過兩千萬。兩家打車軟件“較勁”背后，是騰訊和阿里在線下應用拓展、移動支付端的爭奪升溫。
這可以從一組數據中看出端倪。“雙十一”購物熱潮中，手機淘寶成交額達到53.5億元，是2012年同期的5.6倍;支付寶完成1.88億筆交易，其中4518萬筆是無線支付。另據研究機構預計，去年中國第三方互聯網支付交易規模將達到5.9萬億，注冊賬戶達到14.41億;中國第三方支付市場移動支付交易規模將達到8543億，注冊賬戶將達到2.88億。
而在移動支付這場全新戰役中，交戰的遠不止互聯網和第三方支付企業。在巨大的市場蛋糕面前，傳統金融機構自然不愿意錯過新一輪市場布局。目前，中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、光大銀行、招商銀行、浦發銀行、平安銀行等也已經開展手機支付業務。
像“嘀嘀打車”這類應用平臺還只是互聯網“基因”滲透的初級階段。事實上，一些更為復雜和高端的領域也開始嘗試與互聯網發生“基因交換”，如醫療和教育這兩個被視為互聯網尚未攻克的“堡壘”已有所動作，目前移動互聯網已經在電子病歷、無線醫療、遠程診療等領域改變著傳統的醫療行業。
毋庸置疑，移動互聯網引爆的大數據時代，可使數據分析能力向深度發展，數據已不僅僅是市場戰略決策的參謀，數據已經成為核心戰略資源。大數據支撐著市場營銷類商業模式創新，推動著價值獲取渠道拓展。
改變或者淘汰，成為當下傳統行業所共同面臨的生存命題。正如業內觀察家所言，移動互聯網并非站到傳統行業的對立面，并不是移動互聯網要搶傳統生意的飯碗，恰恰相反，移動互聯網很有可能是改變傳統生意的一個契機。或許，“互聯網思維”就是撬動地球的那個支點。


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