沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，任何公司在成立之初和運(yùn)行過(guò)程中，制度建設(shè)是必不可少的。在員工管理工作中，制定與員工利益有關(guān)的規(guī)章制度和管理流程時(shí)，企業(yè)要特別注意掌握好尺度。
好的管理制度可以起到獎(jiǎng)懲罰懶、激發(fā)個(gè)人的作用，而過(guò)于寬松或過(guò)于嚴(yán)苛的制度都會(huì)降低員工的工作熱情，起不到管理的積極作用，并最終影響組織整體戰(zhàn)略的達(dá)成。在設(shè)計(jì)管理制度時(shí)，企業(yè)可以參考三條標(biāo)尺線：法律線、行業(yè)線和對(duì)標(biāo)線。
法律線
顧名思義，就是國(guó)家、地方的法律法規(guī)中明確的政策底線。這是企業(yè)制定制度的紅線，萬(wàn)萬(wàn)不可觸碰。違反國(guó)家政策的制度，在與員工發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，企業(yè)只能妥妥受罰。
例如：在女員工較多企業(yè)，勞動(dòng)合同或規(guī)章制度常常可以見(jiàn)到類似這樣的內(nèi)容：“女員工入職三年內(nèi)不得結(jié)婚懷孕；懷孕前需通知公司，經(jīng)批準(zhǔn)方可后生育；違反上述規(guī)定公司有權(quán)對(duì)員工做辭退處理”等。這類制度明顯違法了《婦女兒童權(quán)益保障法》，屬于無(wú)效的約定，堂而皇之寫(xiě)進(jìn)制度，只能讓人感概人力部門(mén)或者老板的智商余額不足。
行業(yè)線
這是企業(yè)在所處的行業(yè)、地區(qū)中大多數(shù)企業(yè)所采用的制度標(biāo)準(zhǔn)。
例如：建筑行業(yè)里，企業(yè)不繳納或不足額繳納社保和公積金的現(xiàn)象非常普遍；部分地區(qū)的民營(yíng)生產(chǎn)型企業(yè)常見(jiàn)一周六天工作制；互利網(wǎng)公司為員工繳納“六險(xiǎn)”、“七險(xiǎn)”（在社保基礎(chǔ)上增加“意外險(xiǎn)”、“醫(yī)療補(bǔ)充險(xiǎn)”）……
行業(yè)線與法律線沒(méi)有必然聯(lián)系，僅僅構(gòu)成了行業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”，有些行業(yè)線高于法律線，有些還未達(dá)到法律線的標(biāo)準(zhǔn)，鑒于行業(yè)及從業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模等的差別，這種現(xiàn)狀也將會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。
對(duì)標(biāo)線
對(duì)標(biāo)線指的是行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的優(yōu)秀企業(yè)普遍采用的制度標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)標(biāo)即從各個(gè)方面與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較、分析，通過(guò)學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善自身的不足，以趕超標(biāo)桿企業(yè)為己任，不斷追求優(yōu)秀業(yè)績(jī)。這是一個(gè)良性循環(huán)過(guò)程。
例如：優(yōu)秀企業(yè)普遍實(shí)行的“股權(quán)激勵(lì)”、“購(gòu)房無(wú)息貸款”、“企業(yè)年金”、“彈性工作制”、“企業(yè)帶薪休假”等制度。這類企業(yè)制定制度標(biāo)準(zhǔn)的出發(fā)點(diǎn)不再僅是遵紀(jì)守法，而是為打造良好的雇主品牌和企業(yè)文化，將福利與管理充分融合，把人才價(jià)值觀落地到日常管理當(dāng)中。
對(duì)于處于發(fā)展初期的多數(shù)企業(yè)，企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化尚未在內(nèi)部成共識(shí)，基礎(chǔ)管理薄弱，綜合抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，內(nèi)部又很難快速建立一整套完善有效的管理制度。處在這個(gè)階段的企業(yè)，設(shè)計(jì)制度時(shí)一定要參照法律線，甚至一些未寫(xiě)明的制度，可以在勞動(dòng)合同或員工手冊(cè)中直接寫(xiě)上“參照國(guó)家及公司所在地法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定”，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)直接套用法律法規(guī)即可。
在行業(yè)中已經(jīng)摸爬滾打多年的企業(yè)，在制度建設(shè)中最容易出現(xiàn)的誤區(qū)就是錯(cuò)把行規(guī)當(dāng)?shù)拙€，尤其是在行業(yè)線低于法律線的情況下，抱著“法不責(zé)眾”、“得過(guò)且過(guò)”的思想，制度常年不做更新，不根據(jù)最新的政策要求適時(shí)調(diào)整。企業(yè)積累的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)不斷加大，一旦出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛企業(yè)往往無(wú)法承擔(dān)。
對(duì)標(biāo)線則是大多數(shù)企業(yè)hr夢(mèng)寐以求的，希望將自己的企業(yè)也像“別人家的公司”的那樣光鮮亮麗，做到制度和福利的高度人性化，成為眾人向往的好公司。但脫離了企業(yè)當(dāng)前發(fā)展階段，在員工素質(zhì)、培訓(xùn)體系、制度建設(shè)等方面未能全面跟上的情況下，盲目地照搬其他企業(yè)的管理制度則是東施效顰，也將引起一系列不可控風(fēng)險(xiǎn)。
因此，企業(yè)進(jìn)行制度標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)時(shí)，一定要考慮企業(yè)規(guī)模、整體發(fā)展戰(zhàn)略、倡導(dǎo)的價(jià)值觀、所處的發(fā)展階段、行業(yè)特點(diǎn)等，把握好管理的尺度。參考行業(yè)線、守住法律線、目標(biāo)對(duì)標(biāo)線，在綜合各方因素后制定最適合的制度標(biāo)準(zhǔn)。一套完善的企業(yè)制度體系，不僅可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，更能防范法律風(fēng)險(xiǎn)、打造雇主品牌、鞏固企業(yè)文化、激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力。


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