在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)出版效率低下，單品種發(fā)行量下降，越來越難以滿足數(shù)字時(shí)代讀者的知識(shí)需求，而數(shù)字出版在自身定位、質(zhì)量控制、盈利模式和可持續(xù)發(fā)展等多個(gè)方面都存在問題，前途也并不美好--至少不像當(dāng)初急匆匆宣布進(jìn)行數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的那些出版單位所設(shè)想的那樣美好。
究其原因，筆者認(rèn)為是很多出版單位只是試圖把出版工作轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，把紙質(zhì)出版物變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的數(shù)字內(nèi)容，而并不具備真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是什么?
第一自然是用戶，將個(gè)體的力量匯聚起來，就能成為巨大的力量。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無不把發(fā)展用戶作為核心任務(wù)之一。拿出真金白銀，通過優(yōu)惠、補(bǔ)貼等“燒錢”手段吸引新用戶注冊(cè)，并把用戶數(shù)(尤其是活躍用戶數(shù))作為他們衡量影響力的指標(biāo)就能證明這點(diǎn)。
第二就是服務(wù)，將用戶籠絡(luò)到一起，充分了解他們的習(xí)慣和需求，為他們提供更為便捷的服務(wù)，在這一過程中始終監(jiān)控服務(wù)的優(yōu)劣，并及時(shí)做出反應(yīng)，形成互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特的吸引力--用戶黏度。至于其他諸如免費(fèi)、速度、迭代、標(biāo)簽等，都是建立于用戶和服務(wù)基礎(chǔ)之上的互聯(lián)網(wǎng)特征。
傳統(tǒng)出版業(yè)擁有龐大的讀者群體，但并沒真正盤活這些資源。一方面，出版社不像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣了解用戶的信息，不能掌握每本書的確切流向、讀者的個(gè)人信息和閱讀習(xí)慣，圖書印數(shù)也是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估算，缺乏強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐;另一方面，用戶對(duì)出版社缺乏足夠的黏度，很多讀者在購買圖書時(shí)往往通過作者、標(biāo)題、簡介、推薦、其他用戶評(píng)價(jià)等而選擇，不會(huì)優(yōu)先根據(jù)出版社選擇。
可見，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，出版業(yè)若想突圍，關(guān)鍵還是要從思想上向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，在“玩法”上做出改變--所以也有人說互聯(lián)網(wǎng)的核心是順勢而為。
眾籌出版帶來的機(jī)遇
“眾籌”是誕生于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)新興概念。它把創(chuàng)意、投資、產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)捆綁在一起：擁有某項(xiàng)創(chuàng)意但缺乏資金的人可以發(fā)起項(xiàng)目，對(duì)此感興趣的用戶可以提供小額資金支持，若項(xiàng)目成功募集到預(yù)期額度的資金，用戶便可以得到預(yù)先約定的產(chǎn)品或服務(wù)作為回報(bào)。
眾籌出版的出現(xiàn)，無疑為出版業(yè)帶來了新的機(jī)遇與創(chuàng)新空間。當(dāng)出版社為是否出版某本書而猶豫不決時(shí)，可以通過發(fā)起眾籌項(xiàng)目來為選題決策提供依據(jù)。若是在限定時(shí)間內(nèi)籌集到足以保本的資金，責(zé)任編輯和作者都沒有了后顧之憂，可以堅(jiān)定信念，一起把書做好。否則也可以當(dāng)機(jī)立斷，及早放棄效益不佳的選題。同時(shí)，責(zé)任編輯還可以根據(jù)眾籌效果控制印數(shù)，降低庫存風(fēng)險(xiǎn)，若是想在圖書之外設(shè)計(jì)一些附加品，也可以預(yù)先看到效果。
此外，眾籌平臺(tái)也為圖書提供了宣傳機(jī)會(huì)和互相溝通的平臺(tái)，不僅作者可以直接與讀者互動(dòng)，責(zé)任編輯也可以傾聽讀者的想法，甚至隨時(shí)公布預(yù)覽效果，再根據(jù)反饋對(duì)圖書進(jìn)行調(diào)整。因?yàn)榇藭r(shí)的讀者已經(jīng)不再是潛在用戶，而是已經(jīng)預(yù)付費(fèi)的消費(fèi)者，充分尊重他們的意見和建議，將有利于打造出更令人滿意的作品。可以說，此時(shí)出版不僅會(huì)提供產(chǎn)品，也同時(shí)提供了服務(wù)，相比傳統(tǒng)出版要等書印刷、發(fā)行后才能得到反饋，眾籌出版有了質(zhì)的改變。
在具體操作方面，編輯和作者要準(zhǔn)備風(fēng)格更適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的宣傳圖文甚至視頻以打動(dòng)潛在的讀者，此外還要精心測算成本，避免出現(xiàn)籌集的資金不足以支付成本的尷尬，好在這些工作與以往相比變化不大。
目前眾籌出版已經(jīng)有了一些成功案例。除了見諸報(bào)端的案例之外，筆者所在出版社的一位作者也在出版《pvcbot超簡單機(jī)器人設(shè)計(jì)與制作》時(shí)在追夢網(wǎng)、眾籌網(wǎng)發(fā)起了兩輪眾籌，都獲得了成功。當(dāng)然，這也許并不是真正意義上的眾籌，因?yàn)樵诎l(fā)起眾籌項(xiàng)目之前，圖書選題早已申報(bào)完畢，確定要出版，因而相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)預(yù)售，同時(shí)籌款金額也不高，不到能支付所有成本的程度，不過對(duì)于能夠正常發(fā)行的圖書來說，也是有益的補(bǔ)充。
當(dāng)然，若是各家出版社都把眾籌出版當(dāng)作圖書預(yù)售手段，同時(shí)又被讀者認(rèn)可的話，或許這個(gè)概念真會(huì)這么演變。畢竟，京東商城的智能硬件眾籌就是這么演變的，它已經(jīng)完全脫離了國外通過眾籌募集資金才能啟動(dòng)項(xiàng)目研發(fā)，即用戶在很長時(shí)間的等待(甚至多達(dá)兩三年)后才能得到產(chǎn)品的形式，因此基本就是做預(yù)售。
未來，如果眾籌出版能與已經(jīng)數(shù)字化的出版流程、印刷流程無縫對(duì)接，讀者可以借助pc或手機(jī)客戶端從網(wǎng)上實(shí)時(shí)看到圖書出版工作已經(jīng)進(jìn)行到哪個(gè)環(huán)節(jié)，不用再苦等，得到更好的用戶體驗(yàn)。當(dāng)然，這也對(duì)出版業(yè)和印刷業(yè)提出了更高要求：有了無數(shù)讀者的監(jiān)督，每個(gè)環(huán)節(jié)都要效率更高、反應(yīng)更快。
數(shù)字印刷可否為眾籌出版插上翅膀
眾籌出版可以說是按照大家的需求來出版(如果沒有足夠的需求，就無法出版)，因此也是按需出版的一種演變形式。那么，實(shí)現(xiàn)按需出版的數(shù)字印刷是眾籌出版最合適的生產(chǎn)操作手段嗎?筆者認(rèn)為這還是要由印數(shù)來決定。如果是印量小或暫時(shí)無法做出準(zhǔn)確市場判斷的小眾讀物，在眾籌時(shí)選擇數(shù)字印刷無疑是最佳的，畢竟數(shù)字印刷的成本是線性增加的，可以準(zhǔn)確測算，將風(fēng)險(xiǎn)控制到最低，而若是印數(shù)達(dá)到一定數(shù)量級(jí)，則膠印更劃算。
若眾籌不止發(fā)起一輪，即把眾籌當(dāng)作重印征訂的方式，數(shù)字印刷就是非常好的選擇了。在發(fā)起項(xiàng)目時(shí)即使設(shè)定了較低的籌集量，也能按時(shí)、保質(zhì)保量地提供圖書，避免眾籌最令人詬病的缺點(diǎn)--“跳票”。
眾籌出版還有一個(gè)進(jìn)化方向：不再是作者說“我想出某某書，誰來支持我”，而是有讀者說“我想看某某書，誰來寫”，看是否有足夠多的人支持，并有人承接寫作任務(wù)。若這一極度個(gè)性化的想法得以實(shí)現(xiàn)，按需出版將隨之興盛。
其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)上各種熱門的服務(wù)都不是新興事物，而是在手段上加以創(chuàng)新。比如最近大戰(zhàn)正酣的網(wǎng)絡(luò)外賣訂餐就是一個(gè)很好的例子，過去也有餐飲企業(yè)(尤其是連鎖快餐)自己擁有網(wǎng)站，提供網(wǎng)上訂餐服務(wù)，但是外賣app整合了資源，為諸多原來自己建不起網(wǎng)站的小餐館提供了機(jī)會(huì)，最終迫使整個(gè)餐飲行業(yè)發(fā)生變革--不加入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就會(huì)導(dǎo)致生意下降。
而事實(shí)上，出版業(yè)也已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)書店興起時(shí)經(jīng)歷過一次變革，自那時(shí)起，可以和實(shí)體書店分庭抗禮的網(wǎng)店渠道出現(xiàn)了，只是那時(shí)還沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)思維”的提法也還沒出現(xiàn)，大家還是以電子商務(wù)去看待它。所以說，創(chuàng)新也不一定非追求顛覆性的變革，在某個(gè)局部加入一點(diǎn)新想法都會(huì)帶來不同的反響。
現(xiàn)在，出版業(yè)以及下游的印刷業(yè)應(yīng)該被動(dòng)等待變革還是主動(dòng)去思索、探索，去尋求變革?如果你有愿望，別說你沒想到好點(diǎn)子，眾籌出版就是現(xiàn)成的值得嘗試的“玩法”--至少不會(huì)有損失，不是嗎?


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