產(chǎn)品不等于品牌,但好品牌離不開(kāi)好產(chǎn)品。產(chǎn)品是品牌之基,是品牌之本。市場(chǎng)中發(fā)生過(guò)無(wú)數(shù)有產(chǎn)品卻成就不了好品牌的事,那不是因?yàn)槠放频腻e(cuò),而是產(chǎn)品本身的問(wèn)題。常有人說(shuō),天下沒(méi)有不好的產(chǎn)品,只有不好的營(yíng)銷(xiāo),實(shí)際上,這樣的說(shuō)法只是一種忽悠的說(shuō)法,勵(lì)志的說(shuō)法,在真實(shí)的產(chǎn)品世界中是不可能出現(xiàn)的。
產(chǎn)品當(dāng)然有壞,壞產(chǎn)品一上市就會(huì)受助,好產(chǎn)品不僅一路受歡迎而且能成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品品牌,差產(chǎn)品大多是一種流星,而好產(chǎn)品多是一種恒久恒星,隨著時(shí)間的久遠(yuǎn),只需進(jìn)行升級(jí)換代就可以了。此時(shí)的產(chǎn)品,大多據(jù)有了一個(gè)品牌的基本內(nèi)涵與基因此,功能的價(jià)值被不斷加粗,產(chǎn)品的溢價(jià)越來(lái)越高,已經(jīng)與品牌形成了一種相互支撐的發(fā)展局面。一個(gè)公司可以有無(wú)數(shù)的產(chǎn)品,但要讓每個(gè)產(chǎn)品都活得很好,必須要有品牌基因,而不是一個(gè)單純的產(chǎn)品就完事了。產(chǎn)品的創(chuàng)造一定要有品牌思維。產(chǎn)品是啟運(yùn)商業(yè)模式上下關(guān)系的主要載體,沒(méi)有好產(chǎn)品,就沒(méi)有什么服務(wù),也沒(méi)有什么附加值,離品牌就很遠(yuǎn)。
好產(chǎn)品不僅成就了大品牌,還成就了全新的營(yíng)銷(xiāo)方式,創(chuàng)造了全新的市場(chǎng)局面。
品牌無(wú)論如何偉大,給消費(fèi)者的直接利益平臺(tái)與媒介就是產(chǎn)品。創(chuàng)新的產(chǎn)品,成為啟動(dòng)品牌認(rèn)知的第一道門(mén)坎。產(chǎn)品不好,最終會(huì)影響甚至是毀滅一個(gè)品牌。
一切偉大的品牌背后都有一群好產(chǎn)品,每一個(gè)成功的品牌都有一個(gè)或多個(gè)好產(chǎn)品在支撐,并且,由這些好產(chǎn)品帶動(dòng)了差產(chǎn)品生存和發(fā)展。
不要離開(kāi)產(chǎn)品談品牌,更不要離開(kāi)消費(fèi)者感受去談品牌,注意,品牌一定是建立與消費(fèi)者關(guān)系的利器,而不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的知名度。
拋開(kāi)產(chǎn)品談品牌永遠(yuǎn)是空中樓閣,是難以成就實(shí)質(zhì)品牌力量的。當(dāng)然而,這與文化品牌還是不完全一樣,實(shí)業(yè)品牌離不開(kāi)產(chǎn)品與服務(wù)。
有時(shí)候好產(chǎn)品與好產(chǎn)品牌的特征互為借用,消費(fèi)者并不一定分得清楚,他們談一個(gè)品牌大多從產(chǎn)品的消費(fèi)感受出發(fā),從而深入到消費(fèi)產(chǎn)品的體驗(yàn),品牌的光澤大多是后面附加上去的。
循著這樣一種觀點(diǎn),塑造品牌的核心要?jiǎng)?wù)必須從產(chǎn)品本身開(kāi)始,做一個(gè)好產(chǎn)品,才是打造出一個(gè)好產(chǎn)品的基礎(chǔ)。
好產(chǎn)品應(yīng)具有以下特征:
一、產(chǎn)品功能超過(guò)消費(fèi)者預(yù)期,生產(chǎn)者的構(gòu)想正好吻合消費(fèi)者長(zhǎng)期以來(lái)的潛在需求,并且還有一點(diǎn)點(diǎn)的超前。
二、好產(chǎn)品的質(zhì)量非常過(guò)硬,要做到零容忍。
三、好產(chǎn)品一定有一個(gè)好的外觀,讓產(chǎn)品自己說(shuō)話(huà)。
四、好產(chǎn)品多為聚焦型的,不要很多,最好不超過(guò)5個(gè),隨著審美疲勞與市場(chǎng)升級(jí),再更新產(chǎn)品或創(chuàng)新產(chǎn)品與之銜接。
五、產(chǎn)品一定要簡(jiǎn)介明了。
六、將產(chǎn)品細(xì)節(jié)深入到每一個(gè)環(huán)節(jié),并讓它稍稍與眾不同。
七、好產(chǎn)品不是迎合消費(fèi)者,永遠(yuǎn)是引領(lǐng)消費(fèi)者。
八、好產(chǎn)品是一個(gè)解決方案,而不是一個(gè)功能。
九、好產(chǎn)品來(lái)自于不斷地堅(jiān)持專(zhuān)注。
十、全面滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,利益是隨之而來(lái)的結(jié)果,不要直接追求利益,而要追求顧客服務(wù)價(jià)值。
十一、始終保持行業(yè)的領(lǐng)先智慧,而不要僅僅看重技術(shù)。讓智慧引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步。
十二、始終保持歸零的心態(tài),一個(gè)好產(chǎn)品之后,接著就是下一個(gè)好產(chǎn)品。
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